“威客”是一个具有一定的知识技能、同时又有着强烈的成功欲望、渴望将自己的智力转化为财富的社会群体的总称。以悬赏为主的威客模式出现至今3年来,尽管没有模式上的突破,但已在中国互联网显现出相当的活力和能量,影响了一批企业和个人,以致于专家预言“威客在2010年以后将会成为主流的工作方式之一”;而据艾瑞咨询2007行业调查报告显示,87%的网友也对其前景持乐观态度。
然而不可回避的是:在原威客模式运营中,一部分任务发布者对这种智力服务的结果颇有微词,而任务承接者也抱怨人力资源浪费,这都在一定层面上阻碍了威客的发展。笔者通过一番认真探究后,了解了目前威客业发展现状,并找出了这些问题的症结所在。笔者认为,以下5种威客模式,在未来将很有可能被看好。
一. 从以悬赏为主的方式,向以展示智力成果、个人能力的模式发展
即从“我需要创意,你能做吗?”转变为“我有创意,你需要吗?”比如,某公司征集一个网站建设的策划方案,最终将在收到的数十个方案中挑选一个满意作品;但其他未中标的作品中也有很多好创意,在此就白白浪费了。而在这种模式下,该现象会大大减少,它将使威客掌握主动权,解决当前威客运营中存在的人力资源浪费严重的问题,使威客的知识和创意最大化地体现出价值。
遗憾的是,目前尚未有一家国内网站对此做得较完善,尚属于半真空地带,有待开发。
此类代表:任务中国威客空间(http://space.taskcn.com/)、淘智网(http://www.tallzhi.com/index.shtml)
二. 从门户式,向垂直领域模式发展
即从“综合性网站”发展为“细分化专业网”。与刘峰观点不同,笔者认为威客模式本质是一种服务型电子商务,其产品的认定标准极其复杂,这样一来,综合性的威客网站就很难适应了。这里值得一提的是,很多人会把这种区分的标准混同于行业的划分,即不同的行业有一个垂直化的威客网站;而实际上,它是根据产品认证标准而定的——比如科技威客网就会包括建筑威客网、化工威客网等。这种专业化模式本质上是迎合了市场细分和精准化营销的潮流,但目前发展也不健全,很多类型还存在着市场空缺,致使企业还是需要到综合类的威客网上去寻求支持。此种模式还有很长一段路要走。
另外值得注意的是,即使是综合性的威客站点,也会最终因需求相对单一,而逐步成为以IT外包为主的在线项目交易平台,这个偏向我们已能从任务中国和K88这些老牌威客站点看出端倪了——其已相对集中在IT外包这块,而传统企业光顾不多。
此类代表:职客网(http://www.facejob.cn/)、中顾网(http://www.9ask.cn/)