据国外媒体报道，2008年思科将推出娱乐操作系统（EOS），旨在为在线社区提供多媒体内容服务。

    EOS是思科推出的第一款旨在帮助媒体公司实现与客户连接的主要产品。思科负责媒体解决方案部门的高级副总裁Dan Scheinman称，该系统将整合传送系统、社区网络平台和大量旨在帮助用户查找内容的工具，该系统将于明年正式推出。

    他指出，目前全美曲棍球联盟和NASCAR赛车组织在使用EOS的部分功能。诸如体育节目等内容提供商拥有大量的用户，但缺乏增强用户体验的手段，或者说不能使用户在他们的网站逗留更长的时间。而EOS将为这种问题提供标准化的解决方案。

    对于消费者和内容提供商，在线社区将更有益处。用户可以相互了解，而内容提供商则会对访问用户有更多的了解。从这个意义上讲，更多的访问量意味着更多的收入。NHL和NASCAR网站发现，当用户对视频内容进行评论时，提供合法的视频内容会吸引更多的用户导向内容。这样一来，访问量会增长三到五倍多，这意味着广告商对社区做广告的机会增加了三到五倍多。

    EOS也会帮助访问用户通过推荐和相关搜索引擎查找内容。由于用户通常不知道他们要找什么内容，因此海量信息的增长呼唤这种类型的服务。他指出，思科的网络专家和最近收购的社区网站都可以解决此类问题，“思科将成为唯一一家可以提供这三种服务的企业”。（靳生玺）