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IT经理世界:中移动推手腾讯瞄准移动互联网
2007年02月06日 08:31:21  来源:《IT经理世界》杂志
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  中移动与腾讯的暧昧推手,仅仅是一个起点,运营商的入局将注定会改变很多移动增值企业的未来。     

    只要手机下载并登录飞信客户端,便可免费抢到当下热映的电影票,最近中国移动的手机用户经常能收到类似的广告信息。从去年开始,人们便可以明显感觉到在地铁、报纸、网站上铺天盖地的飞信广告。只要在手机或PC上安装注册飞信的客户端软件,便可以在手机和PC间随时切换,飞信用户之间可以免费发短信,还可享受超低价的语音通话等。

    这款客户端类似于腾讯的移动QQ,而2006年12月29日,腾讯却在香港发布公告称,腾讯和中移动已就飞信和移动QQ的互联互通达成合作备忘录,双方将共同开发互联的技术和解决方案。未来飞信的手机终端用户与QQ用户将可实现互联互通。飞信的手机用户以及腾讯的QQ用户通过开通“飞信QQ”服务就可以利用短信查找QQ用户的线上状态,并进行资讯交流;值得注意的是,在六个月的过渡期后,移动QQ业务将逐步过渡到飞信的平台上。

    目前,双方尚未签署正式的协议,具体细节还存在变数,很多条款也还不得而知。比如互通的是腾讯的移动QQ用户还是QQ用户?双方的合作期限多长?是否意味着腾讯在移动IM(即时通信)领域从此消失?协议是否规定日后双方在其他层面合作的可能?或许,双方也还没来得及仔细想清楚互联互通会给自己带来什么,但这件事上中移动强势入局的姿态还是暴露无遗。

    这次“合作”的背景要追溯到半年多前。那时候,中国移动传出封杀移动IM的消息,腾讯首当其冲要面临选择。显然,在中国移动可能断掉其收入的“胁迫”下,腾讯作出了出让其品牌和用户以保住了每年几千万元收入的无奈抉择——未来飞信QQ的服务包月费为5元,腾讯和中移动依然按照以往的移动梦网规则分成。据了解,目前移动QQ收入约占腾讯总收入的10%。

    飞信QQ的出炉,给外界最直接的信号就是中国移动要入局做移动IM。但中移动头脑中思考的却不仅仅是这么简单。而由此为起点,运营商的入局将注定会改变很多移动增值企业的未来。

    砧板上的腾讯

    飞信从诞生起,便和腾讯有着千丝万缕的联系。早在2004年,中国移动就开始与腾讯在北京合作名为“移动161”的无线IM业务,在手机用户SIM卡的移动梦网菜单中,有一项名为“移动聊天”的服务,便是飞信的前身。但该业务在2005年初便由中移动收回自营,并曾取名为飞讯(Femoo),最后定名为飞信(Fetion),直到最近宣布再次和腾讯“合作”。只不过这一次,中移动的飞信技术平台已基本就绪,抢夺用户是当务之急。于是便有了中移动对腾讯的移动QQ从封杀到“强行收编”的过程。

    你可以只是把飞信看作是一款移动IM工具,但它在中国移动内部却绝不是简单的一款产品的概念。中移动内部最近刚刚明确了飞信的定位:“综合通信服务”,是集电话(实时通信)、短信(准实时通信)、邮件(非实时通信)三种方式为一体的综合通信服务,归属于中国移动数据部的新业务开发中心,微软等公司也参与飞信的部分技术开发公司。加上外包工作的人员在内,飞信团队共有100多人。

    从2006年开始,飞信便成为中国移动内部的重点工作之一。据了解,2007年飞信已经被列为中国移动内部的KPI(关键绩效考核)指标,各地方移动公司都承担着比如月均活跃用户数量等指标,因此可以预计飞信在今年会掀起更强的推广热潮。

    在移动QQ失守之后,腾讯推出的手机QQ被认为是给自己留的一条后路。手机QQ同样是一款移动IM的客户端,而且实行免费。对于手机QQ,目前中移动还没有官方对外表态。业内人士认为,由于目前中移动和腾讯只是签署了互联互通的合作备忘录,还没有签署正式协议,因此,在双方正式协议中,对手机QQ的去留肯定会有个说法,手机QQ由于会分流未来飞信QQ的客户,因此被中移动禁止的可能会非常大。

    目前,对于飞信和移动QQ的互联互通问题,腾讯方面对外表现得非常低调。在中移动面前,收入和财报是腾讯自然考虑的首要因素,同时腾讯要极力强调自己作为互联网公司的愿景,对仍然由运营商主导的移动互联网领域,也只能表现出谨慎的态度。据腾讯离职的一名员工介绍,在腾讯内部会有轮岗的制度,而移动QQ部门好多人都不愿意过去,感觉还是比较边缘。

    在中国移动面前,腾讯在手机互联网方向上一贯的低调是必然的、也是明智的。但谁都知道,3G时代腾讯绝对不会按兵不动,而其在互联网领域多年来形成的客户端黏性和用户价值,一旦在手机平台上发挥价值,将毫无疑问成为妨碍中国移动转型的心腹大患。对这一点,中移动自然心知肚明。

    中移动和腾讯的这种微妙关系,让很多人猜测为什么中移动不索性将腾讯一举收入囊中。不过这种猜测多少有些一厢情愿,腾讯毕竟是一家互联网公司,相比收购巴基斯坦运营商来讲,中移动管理电信资源要比管理互联网资源显然更有能力。

    在这样的指导思想下,对于移动QQ这种与自己战略性方向冲突的合作者,中移动当然会充分利用其在内容计费等方面的资源优势,提早将其“扼杀在摇篮之中”。实际上,不仅仅腾讯,任何企业在中移动面前都会变成“砧板上的肉”——不仅仅是“封杀”这种刚性手段,单是中移动的飞信平台可以不惜无限制免费赠送短信,就足以证明中移动不可动摇的主导地位。

    当然,移动QQ的服软至少保证了自己的收入,这已经说明了中移动并不是要垄断而是要控制,这对整个移动增值行业都有着标志性的示范作用。

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