智慧管家如何让城市更干净
省内首个环卫信息化监管系统在禅城启用。
环卫车辆运载压缩好的垃圾。
露天垃圾场内垃圾堆积如山，大型铲车穿梭其中，垃圾滴着污水、散发着恶臭，环卫工人戴着口罩苦不堪言……在禅城，这种垃圾处理方式已经成为过去式。近三年来，禅城在环卫管理工作上投入超过6900万元，购置大量环卫机械设备，实现道路100%机械清扫，还投入1100万元升级区内7座垃圾站为垃圾压缩站，提高垃圾收运水平的同时，让垃圾中转全程“不见垃圾”，将垃圾都压缩在密封的车辆中，不臭不脏，视觉上也干干净净。
“城市美容师”的日常
从2012年开始，随着越来越多环卫器械投入使用，道路清洁等危险工作都交给机器，朱秀丽的“包干范围”从马路渐渐退回到人行道。随着新机械不断投入使用，禅城“七横七纵”的城市主干道机械化保洁率从2012年7月前的28%，提升到现在的100%。
10月17日清晨6：00，文华路两旁静悄悄的，只有一种单调的“沙沙”声，传出老远。这是环卫工人清扫路面的声音。
已近深秋时节，文华路沿途的绿植、亚艺公园和文华公园的树木不少开始落叶。满地黄叶，夹杂着少许游人随手扔下的杂物，在绵延数公里的人行道上铺下一条“地毯”。为了收起这条“地毯”，从凌晨开始，环卫工人朱秀丽（化名）已经工作了数个小时。
“现在工作负担轻了好多。”42岁的朱秀丽已经为这条路服务了5年，每天凌晨四点半开始，她和同事们一起，把一条清洁的街道还给城市。
不同的是，原来朱秀丽和同事们需要负责马路路面和人行道的所有垃圾。在深夜时分扫马路，对于朱秀丽而言，是胆战心惊的梦魇——那时路上车辆并不多，但车速都很快，呼啸而过，就算穿着环卫工人的反光马甲，朱秀丽还是很担心，天黑灯暗行人少，车主如果没看见路上有人，事故随时都可能发生。
从2012年开始，随着越来越多环卫器械投入使用，道路清洁等危险工作都交给机器，朱秀丽的“包干范围”从马路渐渐退回到人行道，她做起工来也越发踏实。禅城区环卫处下属清洁公司生产部负责人袁涯珠介绍，自2012年至2015年，禅城区政府先后投入6900多万元，购置了184辆环卫车辆机械及250辆电动保洁车。随着新机械不断投入使用，禅城七横七纵的城市主干道机械化保洁率从2012年7月前的28%，提升到现在的100%。
袁涯珠告诉笔者，每晚9：00至次日上午7：00，是机械车辆对道路进行保洁的时候。每天晚上9：30到次日凌晨3：30，洒水车负责对禅城460多平方米的主干道进行洒水；在每天4：00—7：00、8：30—12：00及13：30—17：00三个时段，将有洒扫一体车队道路进行清扫。在上午7：00到12：00以及晚上6：30分到10：00，环卫处还安排电动车进行快速保洁，减少垃圾。
上午9：00，一台洒扫一体车开过文华路，车底有一个大吸盘，而后是高压水枪，所过之处，垃圾全部被吸入，被高压水枪扫过的地面干净得一尘不染，用手在地面摸过也不会沾上灰尘。这是环卫清洁车辆中的“主力军”，集清洗和清扫功能于一身，在清扫时同时进行清洗，减少清扫作业所产生的扬尘。
大量车辆购置大大减少了人力清洁的负担。据介绍，禅城区环卫处下属清洁服务公司目前有各种保洁机械80多辆，包括洗扫一体车、扫地车、高压清洗车、洒水车、小型人行道清洗车、广场景区小型清扫车等。随着保洁机械越来越多，该公司的道路保洁员从800多人减少到600多人，每个环卫工人的工作负担也相对减轻，他们更多是负责实时清扫。
随着第一缕阳光照射在亚艺公园的湖面上，亚艺公园、文华公园逐渐迎来了晨练人群，公交车载着食客奔赴茶楼，从一盅两件开始一天的日子。伴随着城市的苏醒，朱秀丽和她的同事们却已完成最重要的工作，收拾好清洁工具准备转战其他地方。
运输过程全程密闭
黄建珍按下“拉箱”按钮后，小朱将后尾箱内黑色塑料袋装着的垃圾倾倒入垃圾压缩池内，再按下几个按键，垃圾就已压缩好，进入荷载8吨的垃圾车的“集装箱”内，全程不过短短数分钟，而且全程机械完成，垃圾全程密闭处理。
“拉箱”“锁箱”“闸门升”……作为南沙街生活垃圾收集站管养负责人，黄建珍每天都的工作就是不停地按下各种按钮。
“来咯！”来自恒福新城的小朱骑着三轮电动车，满载小区内的生活垃圾来到南沙街生活垃圾收集站。黄建珍按下“拉箱”按钮后，小朱将后尾箱内黑色塑料袋装着的垃圾倾倒入垃圾压缩池内，再按下几个按键，垃圾就已压缩好，进入荷载8吨的垃圾车的“集装箱”内，全程不过短短数分钟，而且全程机械完成，垃圾全程密闭处理。
这是南沙站运行时的一个剪影。简而言之，作为垃圾压缩站，生活垃圾运送到南沙站后，将垃圾倒入到垃圾压缩箱内进行压缩，将垃圾压缩到垃圾车厢。在压缩装满后，由配套的垃圾车到站将车厢运走，直接将垃圾运送到南庄固废流转中心，再由该中心转运至高明白石坳垃圾填埋场进行填埋。在此过程中，垃圾压缩作业的噪音小，且垃圾站内具有除臭系统，垃圾密闭收集，所产生的臭味也大大减少，因此市民投诉也较少。此外，垃圾车的车厢为密闭车厢，运输垃圾过程中可有效防止产生二次污染，包括臭气污染及运输冒、撒、滴、漏等问题。
不过，生活垃圾在装袋过程中难免散发异味，为不产生异味，收集站还在顶端安装了数个水雾喷头，将加有空气清新器的水雾喷散出来，整个收集站占地面积小、看不见垃圾，也并没有太大的异味，在5米开外就基本闻不到异味。
一年前，这里还是另一种面貌。南沙街生活垃圾收集站在上世纪90年代就已启用。黄建珍回忆，由于使用时间过长，设施非常陈旧，附近的生活垃圾收集过来后，全靠手工装车，或者简单的机械装车，垃圾并没有经过压缩，也不是密闭运输，一到夏天气温较高的时候，垃圾站附近的气味让人难以忍受。
去年，禅城区政府投入近1100万元对市区7座垃圾站进行升级改造，将其建设成垃圾压缩站，提高垃圾收运水平，包括碧桂园城市花园站、城南站、文庆桥站、玫瑰园站、南沙站、上沙街站和汾江北站。
升级改造后，不仅垃圾站的外观得到了美化，更为重要的是，车辆的运输效率也大大提升。袁涯珠介绍，南沙站以前每天需要运输垃圾16车次，现在只需要4车次，每月节省人员及油料成本6万多元。此外，垃圾站内安装有升降平台，可以方便人力车、手推车等车辆直接进入卸料平台进行卸料作业，有效减轻环卫工人工作量，更加人性化。
此外，由于垃圾压缩收集，且每车载重较大（每车8吨），垃圾运输能力大幅提升，且垃圾直运南庄固废流转中心，不再经五峰垃圾场中转，垃圾收运效率大大提升，有效节约运输成本。
在南庄固废流转中心，垃圾从8吨的小型车辆“换乘”荷载20吨的大型车辆，且压缩率从进站的0.4变成0.8，再统一运送到高明白石坳垃圾填埋场进行填埋。据介绍，平均每天有1300吨垃圾踏上了这样的旅程。
“智慧大脑”坐镇指挥
在禅城区数字城管指挥大厅，禅城区投入156万元建设的环卫信息化监管系统已建成并投入使用。这是广东省内建设的首个环卫信息化监管系统，将有效提高禅城环卫管理的效率和质量。
在道路清洁、垃圾中转的过程中，每一袋垃圾、每一辆车都被实时监控着，这就是环卫信息化监管系统。
在禅城区数字城管指挥大厅，禅城区投入156万元建设的环卫信息化监管系统已建成并投入使用。这是广东省内建设的首个环卫信息化监管系统，将有效提高禅城环卫管理的效率和质量。
该系统设置有车辆智能监管、保洁质量考核、综合视频监管、可视化集成平台和数据统计分析五大功能模块，通过这些功能模块，只需要有6个人坐镇，就可以掌控全区所有作业车辆和保洁人员的工作状况。
禅城区数字化城市管理指挥中心的应用演示显示，该系统可对车辆的实时运行情况以及车辆的油料、重要零部件情况进行跟踪监管，车辆的实时位置、作业轨迹、作业状态都在大屏幕上显示出来。作业车辆若出现“空驶”、超速、油量变化异常等情况，系统将会自动发出警报信息。
洒扫车对道路的清洁够不够“给力”，在大屏幕上也能监管到。禅城区环卫处相关负责人介绍，在洒扫车的前后均安装有摄像头，这些摄像头能将实时录像传输到监管系统，通过车前、车后传回的视频对比，便能看出有没有清洁死角。
该系统在环卫管理中发挥了很大的监管作用。例如，在油料管理方面，系统自2014年下半年投入使用后，虽然环卫车辆的工作量增加不少，但全部环卫车辆所消耗的油料却比上半年节省了约3万升。环卫车辆的超速事件也不断下降，2014年下半年为74宗，到2015年上半年下降到19宗。
该负责人介绍，系统启用前，禅城的环卫管理工作依靠经验和手工操作，存在基础数据匮乏、数据准确率低、资料不全面和信息管理不通畅、管理不到位等问题。目前，首期建成的环卫信息化监管系统，其应用范围还主要限于禅城区环卫处的管理范围，也主要供该处管理使用。下一步，禅城区将根据实际情况继续加强系统的建设，进一步完善管理功能，例如增加餐厨垃圾、建筑垃圾、公厕、垃圾站等的管理功能，并将系统的应用范围扩展到镇街的环卫管理。
50名市民记者
体验“洁净禅城”
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10月16日，禅城区城市综合管理局（公用）举办了今年第三次“市民记者团”活动，以“洁净禅城”为主题，组织50名市民记者体验城市环卫工作的不易。
活动当天，50位市民记者参观了城市主干道的清扫、南沙街生活垃圾收集站、禅城数字城管指挥中心以及位于南庄的禅城固废流转中心，共同体验城市环卫管理工作。市民记者们在文华中路参观了禅城环卫机械设备的作业情况，在南沙街生活垃圾收集站参观了新型的垃圾处理流程，在禅城数字城管指挥中心体验了“智慧”环卫业务信息处理模式，在禅城固废流转中心知晓了生活垃圾的最终去向。
“原来这就是一袋垃圾的旅程！全程都干净整洁、不脏不臭，很难想象垃圾的旅程可以这么干净。”活动中，有市民记者留意到，每辆垃圾车驶出垃圾收集站时，环卫工人都会用水枪对车厢进行清扫，防止垃圾掉落等情况，不禁感慨万分。
市民团队伍中的何阿姨作为一名退休环卫工人，则在感慨科技进步带来的工作条件改善。她退休前从事了环卫工作17年，回忆旧时，她感叹，以前她也是400准时拿起大扫把，但由于任务繁重，她需要马不停蹄地进行清扫，不但累，而且没有现在车辆清扫得那么干净。
