刘东海谈创业：企业应永远处于“二次创业”状态

本期嘉宾简介：刘东海，1993年创办迪信通，目前迪信通已成为国内门店最多，覆盖省份最广，市场占有率最高的通讯连锁零售企业之一。

    新华网北京7月8日电（记者 吴君蒙）这是一个属于创客的时代。

今天是迪信通上市一周年纪念日，在过去的一年时间里，迪信通频频出手，大动作不断，先后与魅族、乐视等多家公司签约合作，并不断推动整个集团的O2O转型，在资本市场引发众多瞩目。

然而，这家创立于1993年的手机连锁企业并未盲目乐观，作为一个老创客，迪信通董事长刘东海认为，上市之后企业的担子更重了，在移动互联网的新浪潮里，企业需要二次创业。

迎来好时机

刘东海在分享其创业经历时表示，时代不一样，面临的创业瓶颈也各不一样。“80年代，百废待兴，改革开放号角奏响神州大地，这是一个很好的创业机遇；90年代初，随着市场经济的逐渐成熟，以工厂、服务业为代表的传统产业迎来创业高潮；2000年，互联网泡沫破灭后，以互联网为基础的创业开始活跃；两年以前，移动互联网强势崛起，传统产业迅速信息化，人们的生活方式、交易方式、服务方式发生改变，这也是一个不错的创业机会。”

今年，总理正式提出了“互联网+战略”，并且在政府工作报告中多次提及创业，亲自号召“大众创业、万众创新”。前不久，国务院再次明确“互联网+战略”，发布推进“互联网+”行动指导意见，明确提出增强互联网支撑“大众创业、万众创新”的作用。

刘东海特别看好这个机会，他说，国家今年出台的一系列互联网+政策，是国家转型升级的一个信号，这当中将产生大量创业机会。“对于传统产业而言，必须要用互联网来改造自己，让产品更具个性化，更能满足消费者的需求；对于个人而言，初创者要利用好国家免税、免房租等机会，找准市场方向。”

创业：重视人的管理和挖潜

因为当初选择创业，刘东海建立了覆盖全国、拥有3000多家门店的商业帝国。不过，刘东海并未因为获得巨额财富和成就而感到丝毫放松。用他的话说，移动互联网时代，一招不慎极有可能满盘皆输。

事实也确如其言，风光多时的诺基亚在智能时代到来的短短几年间，就土崩瓦解；根基薄弱的小米凭借概念和新营销手段，两三年间就迅速蹿红，成为被估值400亿美元的巨擘。

作为一个创业者，刘东海必须思考把这个“家庭”打造得更有动力和活力。

    迪信通副总裁裴启迪是一名跟随刘东海摸爬滚打多年的老员工，对迪信通有着十分浓厚的感情。在与记者仅有的几次接触中，她经常提及“家”的概念，“迪信通就是一个温暖的家庭，帮助我获得了人生和事业的双丰收。”

裴启迪的这种感受正是刘东海所想要的。迪信通能有现在的成绩，必须不断挖掘人的潜力。刘东海告诉记者，对于一个创业者而言，在看准了做什么之后，搭建团队显得尤为重要。“要把员工看作同生共死的兄弟，要以诚相待，不仅要给他们必要的物质回报，还得帮助他们提升能力，获得成长空间。”

除了人，建立成熟的现代企业管理制度也很重要。刘东海坦言，上市之后他感到莫大的压力，随着企业“摊子”越铺越大，原有的管理往往捉襟见肘，企业利益被侵犯的情况时有发生。“没有合理的管理，企业就要混乱。”

守业：时刻处于“二次创业状态”

打江山容易，守江山难。创业更是如此，一时的成功不能代表一世的成功。在市场竞争高度白热化的今天，刘东海常喜欢独自一人开车去山里静休。

“移动互联网时代，用户的需求发生了改变，企业的发展重心必须重新调整。去山里能让自己内心平静，分析当前的社会变化。”作为迪信通的“大脑”，虽然有很多小事不必刘东海事必躬亲，但是他必须看准市场的发展方向。

刘东海介绍，为了适应移动互联网的发展趋势，迪信通的棋盘越下越大。从硬件到软件，迪信通与运营商展开合约合作、做虚拟运营商、做软件分发平台、投资创业团队……“目前我的理想是，在三五公里内，把迪信通打造成一个移动的‘加油站’，能够迅速解决周边用户的需求。”

除了扩展新业务，整合内部资源，迪信通还计划把商业触角伸到国外。“目前，我们已经在美国开展服务业务，非洲业务也会很快面世。”

“我当初创业时没想到会有这么多的新情况，创业让我拥有了财富和地位，但我并不敢因此而放松，我时刻处于‘二次创业’状态，我现在是在为员工、股东打工，我必须让他们过得更好。”谈及创业成功后的感受时，刘东海更加审慎。他说，感谢这个时代，希望退休时能为行业留下一点好的痕迹。“创业成功时或许危险也不期而至，必须时刻保持头脑清醒，莫忘初心。”