去哪儿与部分酒店代理商交恶 暂停合作关系
4月4日消息,今日有消息透露,有部分酒店代理商由于不满去哪儿提高CPC付费广告价格,选择暂停与去哪儿的合作关系,包括同程网、艺龙旅行网、芒果网等多家国内大型OTA供应商。这一消息也得到了去哪儿的确认,的确有部分代理商停止了合作。
外界猜测,去哪儿在酒店分销领域,已占据了一定的市场地位,导致不少酒店OTA与去哪儿合作,获取订单。但依托于其强势地位,提高CPC点击付费广告价格的做法,引发了部分酒店OTA的反弹。
对于暂停合作原因,去哪儿网官方表示,酒店代理商返现虽然为消费者提供了价格优惠,但目前仍然存在诸多问题,比如为提取返现设置层层障碍,损害了消费者应得的利益。“去哪儿网经常接到消费者针对返现相关的投诉,本着将消费者利益放在第一位的原则,去哪儿网鼓励酒店代理商加入到去哪儿网交易平台中来,是为了发挥去哪儿网的技术与平台优势,对消费者的整个预订及后续服务进行统一的监控,以加强对消费者的保护,切实维护消费者的利益。”
同程网官方表示,与去哪儿新一阶段的合作还在谈判,具体的细节暂尚未确定。



