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新华有约:碧桂园陈浩

2013年11月15日 16:23:53 来源: 新华网
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专访碧桂园区域营销副总经理陈浩:旅游地产不是单纯卖房子

    11月6日,碧桂园宣布,今年前10个月,集团共实现合同销售金额约797亿元,合同销售建筑面积约1197万平方米。

    近乎800亿的销售额,碧桂园跻身“千亿房企”阵营几乎没有悬念。

    纵观近年来碧桂园的迅猛发展,除了项目配套、产品质量广受好评外,灵活多样的销售策略及推广活动也广受瞩目,“夜间营销”、“立体营销”、“圈层营销”再到“全民营销”,每一次营销方式的转变都会引起业内瞩目,效果也让其他房企羡慕不已。

    有媒体列举了近几个月碧桂园缔造的地产营销奇迹:“ 继马来西亚金海湾开盘当日认购超5000套,以100亿的销售额创造国内房企海外项目日销套数及金额纪录,以及十里金滩(青岛东)开盘日销4800套刷新中国楼市单日销售套数新记录后,10月6日,碧桂园首个西北项目开盘仅4小时销售额突破50亿,当日即售罄,再次刷新中国楼市单日销售金额纪录,创下西北黄土高坡上的绿洲奇迹。”

    对市场变化反映敏锐的营销策略,为碧桂园的持续性发展提供坚实保证。不过背后的营销团队,却一直十分低调。本期“新华有约”,碧桂园区域营销副总经理陈浩做客新华网,与我们分享了碧桂园的“五星级的家”背后的“五星级营销”。

    把人的需求发挥到极致

    记者:作为一家全国十强的房地产企业,碧桂园发展20余年,有200多个项目,是什么核心价值成就碧桂园如今的辉煌?

    陈浩:公司房地产发展21年,大家也了解我们最主要的口号是“给您一个五星级的家”,碧桂园集团长期的发展都是围绕这个理念。今年出现了150多个项目同时在售的盛况。相信大家关注一下今年碧桂园的年报,数字会是非常可喜的。数字暂时不能公布,但到时可以看到业绩翻番的速度是非常迅速的。

    记者:碧桂园曾开创很多经典开发营销理念,比如名校加楼盘、星级酒店管理建设区、4+1旅游度假地产,您认为创新对于一个公司一个行业的重要性有多大呢?

    陈浩:公司是把人的需求发挥到极致,比如4+1的概念,它会把学校、医院、交通、商业、五星级酒店等都放在我们的项目里面去,所以客户在入住我们楼盘的时候,都会享受到生活所需的各个部分。这不光是创新,而且是开发商愿意去付出的一种精神,这也跟我们“五星级的家”的理念相匹配,毕竟不是所有的开发商都愿意投入高成本去运营的。

    助推城镇化 全方位布局

    记者:据了解,未来一段时间碧桂园将斥资一百亿元在马来西亚的项目,最近绿地、万科等大型房企也纷纷跨出国门,碧桂园如何考量这种走向世界的战略?

    陈浩:数字我要更新一下,原先在马来西亚有三块地,斥资一百多亿,但最近又拿了一块地,包括在越南、老挝、澳洲、俄罗斯、加拿大、美国都在陆续拿地。明年我们澳洲的项目也会落成上市,会给市场一个新的形象。

    走向世界,这也是结合公司 “给你一个五星级的家” 的理念,很多国人也想到国外去度假、休闲或者养生,他在海外置业有投资需求也有养生需求,所以是看准了这个时机吧。

    任何公司的发展都是跟中国的发展有关系的,包括农村城镇化的进程,也是响应国家的号召去走的。

    今年公司城镇化的进程会加快步伐,让很多农村的国人能够住到类似城里的商品房里面去,这是公司很大的梦想。

    此外,一线城市的步伐也在加快,今年公司也注重北上广深四大一线城市的发展。

    旅游地产不是单纯卖房子

    记者:最近几年随着人们生活品质的提高,旅游地产逐年大热,作为开发旅游地产的知名房企,碧桂园是如何解读旅游地产的现状和未来发展?

    陈浩:追溯一下旅游地产的发展历史,最早是在20世纪60年代,从阿尔卑斯山开始,那里地理位置非常好。在20世纪七八十年代的时候,美国很多房产的不景气,他们结合当地的资源,正式开始启动旅游地产。中国的旅游地产真正开始是在2000年,我们公司的发展比中国整体发展要早一些,96年正式开始旅游地产。

    现在来看,中国100强的房产公司基本都涉足旅游地产。核心和风向标基本是在海南和云南,包括其他的旅游景点城市。我们公司认为旅游地产不光是借着山水地理等自然优势造的房子,(很多公司)很多是以尽快把房子卖出去为目的,没有把运营理念放进去。这就是我之前所讲的碧桂园的一个创新之处。不是所有公司都愿意这么做的,比方说我们对社区所有房子的维护,五星级酒店、高端会所、大型商业中心,都在社区里面。

    我们公司在这方面投入,不是单纯的卖房子,应该来说是旅游为主、地产为辅的开发理念。为什么我们项目每次在当地开盘都是很轰动的,原因是客户眼见为实。

    满足用户需求 理念结合项目

    记者:碧桂园的服务理念是“给你一个五星级的家”,这个理念是如何体现在产品和生活当中的?

    陈浩:我觉得最关键是体现在给客户的服务和维护上。我们非常尊重老业主,他们的忠实度也很高。我们任何活动都会邀请老业主去参加,有任何产品的信息释放都会邀请老业主参观考察。

    我们马来西亚项目从四月份开始销售,到目前为止,基本没做过什么宣传,基本都是老业主去追捧,接近100亿的销售额。业主真正感受到我们的服务,从接待到旅游等过程上的服务,都让老业主感受很深。特别是在华南片区,说到碧桂园,都是耳熟能详的。

    碧桂园之所以能成功,关键在于它是把所有生活的理念都包含在我们的项目中去了。说到农村城镇化,很多公司也在做这个进程,但为什么他们不能吸引那么多客户呢,实际上它们只是解决居住的需求,居住以外的需求他们往往忽略了,买菜、看病、交通这些范畴的东西他们往往解决不了,而我们公司是大手笔的投入,给客户的感觉是不一样的,他生活在这里,就是一个独立的城镇,在这个楼盘里可以满足方方面面的需求。

 

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