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专访三盛地产董事副总裁程璇:不忘建筑初心 向往极致而为

2015年04月21日 16:07:08 来源: 新华网
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    新华房产420日北京讯(记者孙梦姝)她在90年代初,刚刚走出校门,成为了一名研究所科员;而后不甘安逸的她毅然辞职下海,担任某知名台资企业经理职位;1994年她继续挑战自我,自主经营一家广告公司;在跻身福州广告业十强之后,2003年她走进了三盛,开始了一场与建筑的梦幻旅程。

    

    “全国三八红旗手”、“全国妇女代表大会代表”、“福建省十大杰出女性”、“福州市人大代表”、“香港大学国际金融访问学者”被社会赋予众多头衔的三盛地产董事副总裁程璇其实只是一个“追求完美,追求极致”的女性;一个爱护孩子、关心孩子的母亲;一个将建筑当做家在经营的地产人。她用优雅、魅力与坚持诠释了成功并非偶然……

    

    不忘初心极致而为

    也许正是程璇将女性的细腻融入到三盛地产的理念之中,才有了现在三盛的社区O2O模式。“三盛的O2O模式总结起来就是:社区+主题+服务。”首先,三盛的社区O2O依托于自己的社区,然后辐射到社区中心3公里的范围,形成一个大社区的概念。其次,在大社区里面,三盛关注的是“一老一少一健康”这三大主题,并提供相应的服务。

    程璇坦承三盛地产做社区O2O不仅仅是行业面临转型带来的迫切需求,也是三盛服务社区的自然迭代。

    那么对于很多地产商困扰的如何实现盈利?这对三盛而言不过是很自然的过程。“我们发现了社区O2O的切入口,就是一老一少一健康的刚性需求。家庭生活在社区里,那么需求就是必须的。这些与正在蓬勃兴起的上门洗衣、美甲、快递等服务不一样。可以说是重资产的,前期不太容易盈利。”但是这些服务的客户粘性很强,这种偏重资产的模式,可以说房地产开发商有天然的优势来经营,也有责任和义务为客户提供这种社区生活的迭代产品。此外三盛地产在三年前就已经开始了自己的物业服务产业化,现在有10大产业作为产品支撑。

    “有产品、有渠道、有用户、有品牌,也有极致而为的决心和责任感,这就是三盛地产做社区O2O的核心优势。”

    

    “一老一少一健康”模式

    三盛地产的社区服务对象为“一老一少一健康”。其中三盛推崇居家养老,三盛国际公园的香樟里已经列入了国家养老示范基地;居家养老是中国人以孝为先传统的体现,这个观念在很长时间内是不会改变的。第二,养老服务的痛点不是硬件而是软件。软件就是合格的服务人员。按照三盛的测算,未来三年之内,合格的养老服务人员的缺口接近1000万。目前三盛已经开始布局,并在今年下半年,给大家呈现。

    “一少”的针对人群是少年儿童,时间主要是放学之后,让居住在同一区域的孩子们可以互相了解,成为朋友,丰富课外活动,陶冶情操。

    三盛希望做的社区医疗核心是基于大数据的。这个大数据就是业主的健康档案。在云端建立所服务居民社区的健康档案,并在线下提供综合的医疗服务。

    三盛地产的产品转型升级一方面是行业的背景,另一方面更是时代的背景。如今已是消费社会和信息社会,改革开放的前三十年是工业社会,工业化在产品上提供的是整齐划一的产品,强调的是规模效应。但在互联网的冲击下,消费社会的到来迫使产业需要相应升级。以房地产的产品而言,第一代解决居住的需求,第二代解决是功能区分的需求,第三代解决的是邻里交往,社区生活的需求。不过未来更需要解决消费的需求,这个消费需求就是三盛强调的社区服务产品。三盛在未来也许会收缩产品线,根据不同的地理城市的消费水平,来制定建造成本,加上互联网智能社区,享受三盛的O2O的整体大的云端服务。

    

    用互联网思维打造一座城

    作为闽系的领军企业,打造宜居的人居环境一直是三盛的特点。进入北京的项目选址在大兴第二机场附近的牛驼温泉区,程璇表示:主要还是看中第二机场,并且京津冀一体化的发展方向在南面,同时,牛驼地块的环境更加适宜居住,升值空间更大。此外三盛地产的“一老一少一健康”战略也需要大盘来落地。

    北京国际城项目重点打造的是一座城的概念,不单单是一座别墅。其中引进互联网思维来改善会更加人性化,更加贴近生活需求。可以旅游、度假、划船、泡温泉。在三盛国际城,因为产品和服务的升级,互联网思维的加入将会让社区更人性化。

    2000年初我就开始从事地产工作,公司整个团队都是追求完美,追求极致的。所以整个公司的氛围就是很专注。因此让我们做一些品质较低的产品,我们还做不出来,过不了自己这一关。物以类聚,人以群分。所以公司的整个团队,不管是哪个部门,都希望可以投入自己最大的精力把产品做好。”

    “地产界有女性是很好的,有女性精英的公司,至少它的产品是很细腻的,它会从客户的角度去想问题。其实建筑不仅仅是钢筋水泥,更是建造一个家。”

    

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