5月25日，惠州市卫生和计划生育局局长许岸高（左二），国家卫生计生委、卫生发展研究中心、医疗保障制度研究室副主任、副研究员顾雪非（左三），工信部云计算研究中心专家医指通创始人李浩（左一）做客中国访谈。 中国网记者 李佳摄影

    国务院印发的《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》，明确指出要推广在线医疗卫生服务新模式。在“大数据”的背景下，惠州利用“互联网+医疗”的新模式，多举措改善患者就医体验。七年医改，惠州在经费有限的情况下，专注于关键的地方投入，提高就医服务水平、再造就医流程、共享高端和个性化的医疗服务等，都展现出了“互联网+医疗”的惠州模式。

    利用“互联网+医疗” 多举措改善患者就医体验

    目前，惠州利用互联网+改善就医服务，建立了全市全预约平台，开放了本市三级、二级医院的预约挂号、预约检查、预约住院、预约手术、预约药品服务。预约服务覆盖了惠州全市5家三级医院、2家二甲医院，每周平均可预约本市1.4万多公立医院的专家号。惠州市惠州市卫生和计划生育局局长许岸高在接受中国网记者采访时指出，“以前各大医院的挂号处都排长队，现在开通了8种预约挂号的方式：有电视频道挂号、电脑官网挂号、电话24小时挂号、社区终端机挂号、手机app挂号、微信微官网挂号，好多了。”

    在“大数据”的背景下，惠州利用信息化手段改变服务模式，为患者再造“更舒适、更准确、更快捷、更节省”的就医流程。惠州市区域卫生信息平台与医院his、lis等系统对接，实现流程再造。据许岸高介绍，惠州市妇幼保健计划生育服务中心（惠州市儿童医院、妇产医院）作为试点医院，对接医院的his、lis等系统，实现线上支付，包括自费和社保费用支付均在线上完成。这也是惠州利用互联网+再造就医流程的一种新探索。

    工信部云计算研究中心专家医指通创始人李浩指出，这种掌上智慧全流程医院，事实上是一种智慧医院，这种模式弥补了公立医院的服务上的一些短板，目标就是以患者为中心。

    此外，惠州还利用互联网+共享高端和个性化医疗服务。借助医指通预约服务平台，惠州市民可以预约天津、北京、广东、沈阳、贵州等5个省7个市的700余家公立医院服务，可预约12739个科室、4万多名名医专家服务。医指通在全国三甲医院门诊放号量已达到2600万。目前平台开放预约检查科室日均28000个、开放预约病床近5000张。

    “互联网+”的发展也对医改的进展和方向产生了深入的影响。国家卫生计生委医疗保障制度研究室副主任顾雪非告诉记者，医改目前应该以生命周期为中心去设计整个诊疗的环节，不断提升优化医疗卫生服务的质量。在对非医疗的环节，进行优化升级，对患者感受的改善非常大。

    七年医改 坚持建设健康惠州导向

    医改的最终目标是建设健康中国，惠州七年医改，也一直坚持这个导向。依托“互联网+”，目前健康惠州的建设，取得了阶段性的成效。惠州医改从“大产房”开始，据统计，惠州孕产妇的死亡率从2009年的10.01/10万下降到2015年的3.32/10万，下降了66.8%。新生儿缺陷发生率从2009年的317.59/万下降到2015年的147.19/万，下降了50%多。

    许岸高指出，建设健康惠州，利用互联网的技术，将提供从孕前到死亡火化的服务。构建整个生命链的服务，探路“大数据+智慧医疗”全共享模式。

    由建设健康中国走向健康家庭，才能真正将医改成果惠及百姓。惠州正在与医指通合作，共同打造南方的健康云谷。在结合惠州市医疗资源支撑的基础上，打造一个方便本地人民的新模式。李浩指出，医改其实是一项非常耗钱、耗精力的民生工程，从企业的参与度来讲，如何在移动医疗、互联网医疗方向去催生一个更大的平台的发展，是其提供优质医疗公益服务的关键。

    对于医改模式的创新和进展，顾雪非认为，从过去几千年来，我们已经经历了从神学主义到自然哲学模式，到生物医学模式，到现在的社会心理生物医学模式，下一个模式是什么呢？我们可以拭目以待。（记者 佟静 李虹霖）