新华网北京７月３１日奥运专电（宋芳 胡倩）１５点１５分２５秒，北京急救中心接到来自石景山区模式口的求助电话；１５点１７分４７秒，急救车出发；１５点２３分１３秒，救护车到达病人所在地……在１２０指挥调度大屏幕上，正显示着救护车快速反应，不到８分钟即赶赴现场的全过程。
当北京奥运会倒计时进入"读秒阶段"，记者走进了另一个同样争分夺秒之地－－北京急救中心。
全方位积极备战
经过细致周密的准备，北京急救中心的各项工作正在按照赛时状态全面展开。急救中心的"中枢神经系统"――１２０指挥调度系统经过升级改造，更换成了新的大屏幕显示系统、急救车调度软件和电子地图。
据北京急救中心主任张永利介绍，奥运期间北京将抽调１９１辆救护车服务于各个奥运场馆，基本是一个场馆有一个服务医疗急救车小队定点服务。根据场馆赛事特点，结合"好运北京"测试赛的经验，以及不同比赛项目可能发生的运动员意外伤害情况，各医疗小队均有针对性地配备了物资和技术力量。
在北京急救中心１２０指挥调度大厅里，记者看到，与北京市交通局联网的实时路况信息系统，可显示全市主干道和快速路的交通拥堵情况。从８月８日起，１２０指挥调度大厅大屏幕将实时显示当天所有赛事场馆的有关信息以及医疗急救预案的主要内容，便于整体调配指挥。
"对观众来说，可能发生的伤害基本是挤压伤、踩踏伤。如果是运动员发生伤病，需要救护的项目就不太一样，例如跳台跳水可能发生头部外伤或骨折。对于长距离项目，比如自行车，除了有救护车跟随运动员以外，在容易出现大批运动员歪倒等情况的地方，还会设置急救点。不论是参赛人员还是观众，我们都会科学、合理地救治，专业、平安地转运。"张永利向记者介绍着１２０的奥运备战情况。
更新了１２０系统服务器和工作站的急救中心，设立了奥运调度台，建立了外语接警机制，具备英、日、法、俄、西、葡、阿、德、意等９种外语电话接警服务能力，并与北京和睦家医院建立三方通话接警机制。为完成奥运场馆急救保障，北京急救中心成立了应急领导小组，针对多种突发事件制定了应急处置预案。这些预案既包括了参赛人员和观众伤病救治，也有针对大规模的灾害或事故，如中毒事件、核与放射事件、传染病疫情等的专业医疗救援，并建立了伤员救治绿色通道。
急救力创"奥运速度"
每一个打进１２０的急救电话，都是与生命的赛跑。奥运期间，北京急救中心不但要全力编织奥运场馆急救保障网，而且要为北京市民的生命安全提供强有力的守护。"１０秒钟""２分钟"和"１７分钟"，这３个数字，是与生命赛跑的新纪录。
在北京这个每天都会发生堵车的城市，从接起呼救电话到急救车赶到病人所在地，１２０的平均速度是１７分钟。为了缩短市民呼叫１２０的等待时间，今年４月份，北京急救中心完成了电话排队显示系统改造，每个电话调度员面前的显示屏都能实时显示正在等候的呼叫号码，并且可以追踪、回拨电话，实现"每个１２０呼救电话１０秒钟内接起"。
记者看到，１２０急救系统其实是覆盖全市的一张网，网络里有３８３辆车，分布在北京１８个区县的１００个转运站点。这些车辆通过无线政务网统一调度，实现ＧＰＳ定位。目前，在城区范围内实现了一级调度，９０％的呼救可以在接听电话后２分钟内出车。北京急救中心调度科副主任鲁强说，７月２０日实行单双号行驶后，北京的拥堵路段减少很多，加上１２０急救车可以走奥运专线，这个"１７分钟"的记录有望再缩短２０％以上。
为了满足奥运期间赛场外日常急救需求，保障城市正常运转，有关部门从全市医疗机构抽调了１００５名医护人员和司机充实急救力量。现在，１２０急转运站点从以前的１００个增加到了１７０个，白班救护车１７０辆，夜班救护车１７０辆，对缓解北京市急救用车紧张起到了很大的作用。
带动业务水平全面提升
张永利告诉记者，经过备战奥运的历练，北京的医疗急救事业会有长足的进步，可以说是"有队伍、有制度、有装备、有经验"。
奥运场馆的医疗急救队伍由各个医院的上千名医护人员组成，这支队伍中的很多人曾在汶川地震灾区经历了考验和锻炼。而在完成奥运任务以后，这支队伍会一直保留下去，成为今后北京应对突发事件的重要组成力量。那些奥运期间的各项反恐、防核、突发事件预案，也会在今后的工作中不断完善，形成制度传承下去。
据张永利介绍，目前北京已建立了应急物资储备库，按城市万分之一常住人口需求量储备了传染病防护服、化学攻击防护服、药品、疫苗等物资，可以保证在传染病、生化威胁等突发事件发生１小时内启用。"市民将会感受到我们日常工作整体水平的提升。"张永利自信地说。
奥运备战期间，北京急救中心还印制了急救人员随身携带的医疗应急救援工作手册、８国语言的日常交流用语手册，作为急救人员的日常装备。新购置的大型物资供应车和８２辆急救车在奥运后也将全部投入日常运转，服务北京市民。
"备战奥运会、残奥会的过程正在成为北京急救医疗工作理念、工作流程、工作机制等全面提升的过程。"张永利说。
