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旺季不旺 “好客之都”香港能否重建口碑?

2015年08月19日 07:20:40 来源: 人民日报海外版


冷清的维多利亚港

  近期内地访港旅客人数接连下跌,香港酒店、餐饮和零售业等产业均受到影响。香港立法会日前公布的旅游业报告显示,香港入境旅游在今年上半年增长明显放缓,出现2009年第三季以来最缓慢的升幅。旅游业疲弱引发连锁反应,同期酒店房间平均入住率同比下跌4%,酒店实际平均房租下跌8.7%,零售业销售金额下跌1.6%。舆论指出,香港旅游业必须重新定位、制订长远规划,否则不进则退。

  周边产业冷暖自知

  据《星岛日报》报道,今年1月,超过1.1万个内地旅行团访港,同比增长32%。2月,“反水货客”行动上演,旅游业随即降温。3月起,陆续有香港旅游界议员与港媒表示旅游业步入寒冬。今年暑期旺季,7月上半月内地访港团人数按年急跌四成。香港酒店、餐饮和零售业等周边产业顿感寒意袭来。

  香港酒店业人士指出,今年旺季不旺,此前不少酒店入住率保持在九成左右,一房难求的情况时有发生,而今年7月酒店入住率与去年同期相比下降近一半,仅有六成多,房价也下降近三成。

  中午时分,铜锣湾时代广场的餐厅和美食广场以及周围一带的食肆,很少见到昔日人满为患的情景。香港餐务管理协会主席杨位醒表示,很多餐厅的午市、晚市生意下跌一至两成。他认为,香港餐饮业将步入调整期,一批生意持续黯然的餐厅酒楼或将结业。

  香港零售业销售金额自今年3月起连续下跌4个月,上半年总共下跌1.6%。其中,珠宝首饰、钟表及名贵礼物的跌幅远超平均水平。今年上半年香港核心商圈店铺的租金,已有一到两成的跌幅,个别跌四成。今年4月13日到8月3日,铜锣湾、尖沙咀、旺角的铺位租赁成交宗数,与去年同期相比都在下降。港置工商铺行政总裁黄汉成表示,2008年国际金融危机爆发时,香港的零售、商铺也一度承受压力,其后逐渐恢复。如今的市道,是国际金融危机以来的最差情形。

  香港特区行政长官梁振英曾表示,香港是旅游城巿,也是好客之都,旅游业是香港的重要产业,对香港GDP的贡献为4.7%,是法律、会计、工程、建筑、测量、医疗等之和。不能忽视旅游业对香港经济,尤其是对解决基层市民就业所做的贡献。如果旅游业萎缩,大量基层工人会失业或者处于半失业状态。

  当前香港旅游业形势不佳,并波及周边产业。受市场预期影响,酒店等行业的新建项目减少。零售业者寻求减租,或削减分店、重新整合铺位以应对不利局势。德意志银行报告指出,香港零售市场恶化的速度正在加快,目前只是未来几年结构性调整的开始。

  不能仅仅依赖内地客

  香港旅游界立法会议员姚思荣指出,受早前非法“占中”和滋扰内地客事件影响,以及应香港方面要求而实施的深圳居民“一周一行”政策,导致内地旅客人数下降。此外,自去年开始,日元、韩元、欧元及英镑的汇率下跌,其它热门旅游目的地先后放宽签证安排,内地人和海外旅客纷纷改到欧美、日韩等地旅游购物,香港购物天堂的价格优势日渐消失。加之“好客之都”形象一再受“反水货客”等事件影响,香港旅游业不如人意。

  根据立法会旅游业报告,近期香港入境旅游持续疲弱,反映业界过度依赖内地客源。在人民币贬值的背景下,内地旅客访港意愿可能下降,香港开拓更多的旅游客源市场和产品,提供优质的旅行服务体验,成为当务之急。

  各方在寻求解困之策。2013年,设立香港“边境购物区”建议引发热议,近期该建议再次被提起,希望分流游客,使其不再扎堆于市区。

  为争取新旅客、吸引旅客重游、延长旅客留港时间,有意见认为香港应发展更多的旅游景点,以丰富旅客在香港的体验。为吸引高增值旅客及开拓新客源,有建议认为香港应吸引更多商务旅客来港参加大小会议、展览及其他商务活动,推动邮轮旅游。

  迪士尼之后,香港在推出新景点上无以为继。反观其他热门旅行目的地,新加坡自2008年起几乎每年都有新旅游景点相继落成,并深受旅客欢迎,入境旅客人次由2008年的1010万上升至2014年的1510万,增幅达49.2%。韩国近年虽未推出新的大型旅游基建项目,但将高人气韩国影视剧拍摄场地开辟为新的旅游景点,由此带动入境旅客人次从2008年的690万增至2014年的1420万。

  《香港商报》评论认为,香港旅游多元化发展不可能速成,眼下访港内地游客恐难大幅回升。香港除继续推出各项优惠吸引游客外,更重要的是要改变以往靠人海战术、忽略质量的做法,重归优质服务、文明待客的取胜之道,并严防泛政治化吓退游客,以重新树立香港旅游的口碑。

【纠错】 [责任编辑: 陈璟春 ]
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