网友话题关注：储户刁难银行一元一元存钱 银行经理打110报警

   “这位客户先是要一元一元地存钱，后来是一百一百地存，我们都等了半个多小时了。”昨天下午，一位打算在银行取款的客户突然与银行赌起了气，在窗口前办理了三个多小时的业务。值班经理急了,她拨打了110报警，称客户无理取闹。（来源：现代快报 ）你怎么看？进来谈谈>>>

柜台前储户排起了长队（资料图片）

网友热议：

新华网友：218.88.104.*

    现在许多银行服务质量很差，不拿储户当回事,所以“逐元存款”的事情屡见不鲜。尊重是相互的，银行应该反思自己的行为，否则这样的事还会发生。 

新华网友：117.24.67.*

    如果说这种储户影响了其他储户的办事时间，势必有他做得不恰当的地方。可是，我们是否想过，这是由银行方面刻板、不恰当的“办事规则”所引起的，银行应担起主要责任。

新华网友：125.95.90.*

    看似一场“闹剧”，实则反映我们某些行业服务态度和质量及如何化解日常矛盾纠纷的问题。银行用重复繁琐的程序为难储户，而这位储户用“以牙还牙”的办法回敬银行，结果只能是“两败俱伤”，还给他人带来不便。

新华网友：121.56.237.*

    国内银行办理业务，人多排队现象很普遍，既然提倡和谐社会，储户也要多理解银行，银行员工也希望操作程序优化，手续简便，在保证储户利益和安全的同时，化解风险，按规操作，更好的为广大储户服务。

新华网友：220.165.76.*

    银行应多注意自身形象，储户与银行起冲突的事件太多了，有的银行部门直至今天并未认清储户才是“上帝”，该储户的做法固然有点偏激，但是这是他的合法权利，银行方面应该主动与储户沟通解决而不是报警。

新华网友：220.165.76.*

    储户的“另类抗议”往往表现为忍辱负重式的抱怨、在愤怒中转嫁、伤及无辜等，理性的诉求却不多见。可是，应意识到，储户的抗议是对希望的肯求、争取和透支。被抗议的“银行”，需要的是了解储户积怨的根源，切实做好服务工作，提高管理水平，而不应只是“很苦恼”。

 不满储户“一元一元”存款，究竟谁在刁难？（来源：新华博客）

    很多时候，我们社会出现上述事件，一定程度上是社会大众一种宽容和忍耐之心姑息和滋长所产生的结果。所以，我们在生活中多一些“个性”，就会少一份无理、傲慢和不周。一部《水浒》大行其道，唱响了亿亿国人的心声，其中一个原因就是《水浒》所塑造的“一百零单八将”个个都是为民除害的大无畏英雄。如果我们的民众都能像南京这位林先生或者“108水浒英雄”一样“零容忍”，除暴安良，见义勇为，事事认真，就是退一步讲当面对自己的权益受到不公平待遇时，我们采取一定的方法和手段，果敢的来制止这种侵害自己合法权益的事情发生，我们侵害弱势群体的利益的态度也就慢慢会改变。[阅读全文]

 储户不高兴 后果很严重 （来源：新华博客）

    银行本是替用户妥善保管钱物，通过银行职能进行赢利。可目前一些银行，尤其前台工作人员简单粗暴，对客户该解释清楚的不解释，或“少说为佳”。宁愿和客户多吵嘴，生硬气，也不低头认错。那么作为客户也有个性，来这里是接受服务的，不是来逛商场、游大街的。储户林杰也是位很认真的人，他要是认真起来，就不高兴，和银行一般见识。得不到理想的服务，可以慢慢接受服务，慢慢体会银行的态度，一元一元存，就是一百一百地存，那得存多长时间，这样对银行工作不利，加大了工作量，增加了存取款成本，对其他客户也是一种伤害，更是对其他客户时间的浪费。[阅读全文] 

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