网友话题关注：百姓为何不习惯在政府网站上办事
近日，由国务院信息化工作办公室主办、中国软件评测中心承办的第六届（2007）中国政府网站绩效评估结果显示，省部级的政府网站较为完善，但县级政府网站绩效普遍不高。国务院信息化工作办公室电子政务组组长陈小筑说，造成这一问题的主要原因有两个：一是政府网站的服务内容跟老百姓的需求之间存在错位。二是政府网站宣传推广的力度不够。（来源：中国青年报）你怎么看？进来谈谈>>>
图为第六届（2007）中国政府网站绩效评估大会专题页面
论坛热贴：原因何在：百姓为何不习惯在政府网站上办事？
网友热议：
新华网友：123.191.251.*
网上办事当然是好事，会降低双方的成本，更是在政府和社会之间架起了沟通的桥梁。要想百性习惯网上办事，政府网站应站在百姓的角度量体裁衣，提供更方便快捷的服务，使百姓能足不出户解决要办的事。这是政府关注民生的一个侧面。
新华网友：60.7.176.*
我个人地处某地级市，该市政府网站版面陈旧，多为旧闻，只公开一些规章制度和政绩报告，而没有充分公开政府的行政程序、行政结果等核心内容，网站上存在信息更新不及时等问题，有的是在重复新闻媒体的报道，有的是除了几个栏目名称外，没有什么实际内容，违背了为公众了解政府行政活动而开展政府信息公开服务的初衷。
这样的政府网站形同虚设，与中央提出的电子政务要求大相径庭。简而言之，公众和政府政务产生了错位，其消极意义不容忽视。
新华网友：121.34.87.*
还有一点很关键：那就是家里有条件上网的百姓人数占全国总人口的比例尚小，而所谓的网民大都是一些青少年，有办事需求的又是一些缺乏上网技能的老年人和中年人，因此网上办事在短期内很难普及，但绝非遥遥无期！
新华网友：61.191.75.*
“网上办事难”突出表现在很难打通与政府网络互动的经脉。WEB2.0已经到来，我建议政府网站开通“公众互动”栏目，让网友公开发表意见并获得反馈，政府也可以增进对社情民意的了解和掌握。新开设的直播访谈中心采用图文直播方式，网友可以通过与之相联的“政务论坛”，向接受访谈的领导提问或提出建议，形成网上互动。
新华网友：219.151.61.*
在县一级网站，不一定非要对城市模式照本宣科。在我们农村，实用性应是最重要的。农民关心自家几亩地的收成，远胜过条条框框的政务。因此，如果政府网站帮助农民联系销路、公布假冒农药和伪劣种子的名单，一定会更受欢迎。
新华网友：60.31.2.*
在家里通过上网，就能办成过去必须亲自到政府各部门才能办的事，这样的好事，谁不愿意！可是现在的问题是，很多问题不要说在网上，就是亲自去，也不是一次就能解决的。政府应当充分发挥互联网的作用，凡是能让百姓足不出户就可以办的事，就尽量通过网上办公来处理。如各种税费的缴纳和投诉等等，都可以在网上办理。
不是人们不习惯在网上和政府打“交道”，而是政府机关不善于利用网络和公众打“交道”。要是政府多在网上为民解决问题，做出些实事，那人们自然就会利用上网这种最方便、最经济的方式了。
政府网站版式太过死板
网民期待有消息能办事网站（来源：新华网综合）
政府网站现正逐步成为扩大人民民主的重要渠道。但是，总体来看，百姓通过政府网站办理事务的比例并不高。造成这一问题的主要原因有几方面：
国务院信息化工作办公室日前正式发布了2007年中国政府网站绩效评估结果。根据评估结果，商务部、北京市、广州市网站分别位居国务院部委、省级政府网站和地市级政府网站绩效排名的首位。（商务部网站截图）
政府网站版式设计不够新颖，显得死板。
政府网站服务内容跟老百姓的需求之间存在错位。
政府网站宣传推广的力度不够。
资金、编制、人员素质是影响政府网站发展的“瓶颈”。
百姓有传统心理，总觉得当面办事更踏实一些，担心通过网站办理效率不能保证。[阅读全文]
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