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来源:新华网 |
编者按:
移动电话资费“双改单”是近来社会关注的热点之一。近日国家发改委和信息产业部要求全面实现手机单向收费,对消费者来说是一个喜讯。为何话费改革在此时姗姗来临?网友认为,手机资费过高,乱收费现象严重,使人无法承受,实行手机单向收费不仅有利于消费者,对电信业自身深入改革同样具有重要意义。你有何看法, 请进来谈谈>>>
信产部发改委要求全面实现手机单向收费
实行单向收费的时机已经成熟
新华网友:中国移动通信企业在快速发展的前期,需要大量的资金进行基站、网络建设和维护。但现在联通和移动两大运营商已经在全国建立了比较完善的基站和网络,已基本完成前期成本投入,实行单向收费的时机已经成熟。
新华网友:
近年来,电信主管部门为了平衡运营商和消费者之间的利益关系,也采取过一系列的过渡措施,允许通信企业逐步走向单向收费。最近这两年,我国电信业国际地位上升、抗市场风险能力明显增强,为全面实行手机单向收费准备了条件。
新华网友:促使运营商迈出手机单向收费的一步,主要有两个方面的原因:一是消费者的强烈呼声促成了运营商的一系列动作;二是国家发改委和信息产业部从相关政策上采取有力措施推动运营商全面落实单向收费。消费者不要错把此举当成是运营商答谢自己的厚爱。
谁说单向收费仅是对消费者有利?
新华网友:单向收费是民心所向,近年来各省市的移动运营商都推出了诸如“被叫包月”等准单向收费套餐,特别是今年一些地方运营商已经推出了“免费接听”的资费套餐,不断地冲击着单向收费的政策底线,但是消费者普遍认为这些“套餐”“忽悠”的成分大,希望这次能实现真正意义上的单向。
新华网友:
一个时期以来,广大消费者对电信资费混乱的问题怨声四起,各方争论喋喋不休,应该说,孰是孰非早已明明白白,但时至今日,有关方面才宣布全面实现手机单向收费,实在不能令广大消费者满意。
新华网友:电信市场逐渐步入买方市场,用户的地位得到提升,以用户为中心的经营理念逐渐加强,电信运营商要提升竞争能力,就要重新定位与用户之间的关系,只有赢得用户才能提高自身竞争力。
手机资费尚需解决哪些“猫腻”?
新华网友:
这是一个良好的开始,其象征意义要远远高于现实意义。运营商的垄断利润远不止在双向收费上,还有许多其他不合理的资费项目。单向收费解冻后,用户就有信心指向下一个不合理资费项目。
新华网友:实行手机单向收费是用户心仪已久的喜讯!其实电信市场的“猫腻”还有许多,诸如手机资费不透明,资费套餐层出不穷,使许多用户感叹,“比做数学题还难”,此外还有昂贵的手机漫游费等等,希望这些问题也要尽快拿出来晒一晒。
新华网友:中国电信资费太高了,乱收费现象严重,使人无法承受。手机实现单向收费了,还有电信收费不公开、查费烦琐等问题要解决。信息时代了,电信查费应该在网上就可以进行,强烈要求运营商尽快开通网上用户话费自由查询。
我国将于12月下调手机国内漫游通话费“封顶价”
(来源:新华网)
按照信息产业部和发展改革委公布的时间表,5月在信息产业部网站上将公布用户意见调查问卷,发展改革委网站上发布消息并提供用户意见调查问卷的链接;5月至7月向电信企业、研究机构征求意见及上限调整方案,并进行成本监审;8月至9月汇总归纳各方意见;10月就归纳方案听取意见;11月研究各方意见,制定调整方案;12月公布上限调整方案。
现行手机国内漫游通话费上限标准为:移动电话预付费业务上限标准为0.80元/分钟,其他上限标准为0.60元/分钟。 
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