【话题背景】 周永康在日前举行的全国公安机关集中处理群众信访问题电视电话会议上强调，全国公安机关要以人人受到局长接待、件件得到依法处理为目标，从５月开始到９月底，集中时间，集中力量，领导动手，全警参与，集中处理群众信访问题……　

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网民赞扬

■【风物长宜放眼量】公安机关敞开大门就不要关了……
■【电脑爱国者】是有创新的举措，但为什么只到九月底？
■【新华网友】 公安机关敞开大门接待群众应是份内之事，只有这样，才能畅通信访渠道，将一些问题及时处理好，防止问题越积越深。为什么要规定时限呢 ？为什么“为人民服务”还有一个期限，为什么不能持之以恒的坚持下去？
■【新华网友】这是深受老百姓欢迎的举措.可惜的是只有短短的四个多月,不知这门9月份以后还好不好进,局长们能不能见啊？!
■【新华网友】 为什么要集中接待？领导接待群众来访应该是经常性的工作呀！感觉就像学雷锋一样，过了那一天就没有了!为什么就几天？我们都被形式主义搞怕了。

“ 不光有接待，还要有结果”
■【新华网友】 不光有接待，还要有结果。这是群众最希望看到的。不要走形式，要落实到实际工作中去。政府为什么总是集中处理一些事情，突然兴起一阵风，然后就不知下文，像信访这类的，难道非要挤在一个时间段上？平时怎么办？
■【大鱼侠客】 不管怎么说，此举应该是一大进步，但是有没有相应的措施跟上，是否能够真正地解决问题，我们还要拭目以待。
■【新华网友】形式固然重要，但实效更为瞩目。关键的关键在于能否实实在在还一些历史旧账。这是人民群众对公安部门的期望。同时,今后要形成制度,遇事就解决,把矛盾消化在平时,而不是长时间集中在一起。各执法部门都能向公安部门一样,及时化解矛盾,群众的怨言少了,社会一定会和谐的!
■【响沙】 这是一种进步，也是一种姿态，但有些做秀，因为群众信访的问题并不都是公安上的，更不是公安机关都可以解决的。

网民建议
■【新华网友】为什么公安部不设网站受理中心？长官工作很忙，接待后往往忘记。
■【新华网友】 为什么不利用网络,直接在网上申报投诉呢？建议各级机关建立网上投诉热线，省时省力,不必东奔西跑,节省不少车船费,差旅费；同时由于在网上进行,可以避免遭到打击报复。
■【新华网友】现在要优先解决最基本的问题：清理整顿公安队伍，使之成为一个让人民信赖的体现法制形象的代言人；确立一系列的常规做法，不需要集中处理（这种做法早就不合时宜），防微杜渐才是公安的第一要务；接受人民的监督，设立群众举报的最方便的途径，真正想到人民利益无小事，把公安民警融入群众当中，这样的公安队伍一定是无往不利战无不胜的。

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网民期望和嘱托

咱老百姓……
           一盼：“千万别走过场”
■【新华网友】这一举动让我们看到了希望，希望公安部不要走过场，不要搞形式，对各级公安机关实行全程监督，因为“ 冰冻三尺，非一日之寒”，违法的执法人员不会轻易认输的，我们太了解这些无法无天之徒了，收拾这种人，一定要用重棒敲击，不要姑息！ 
■【新华网友】与保鲜教育相结合,好兆头,但千万不要搞成：接待当日满意,过后不落实，这样还不如不搞!要警惕现在一种不好的工作作风：说的多,干的少!
■【新华网友】是件好事，但千万别做秀，要建立长效机制。让中国的老百姓真正放心。 
■【新华网友】最好坚持下去，真正象任大姐一样，因为群众最怕的是“一阵风”。

           二盼：“见到像荧屏上那样的真实的好警察”
■【新华网友】拥护周部长，治警一定要严，要把人民警察建成一支纪律严明的队伍，还要重唱三大纪律八项注意！
■【新华网友】周部长，希望您带领您的好警察们从荧屏上走下来，走到现实中来，咱老百姓盼着亲眼见到向荧屏上那样的真实的好警察，而不是北京、山西那样的“好警察”。任长霞同志是全国的一面旗帜，只要每一个干警实实在在地以任长霞为榜样，认真做好你的本职工作，你所管辖的区域何愁不会长治久安，何愁老百姓不拥护。把以前积累的问题下大力气处理好后，何愁还能再积累下新问题。但是，通过培训学习，穿着警服的某些人还不能够达到合格的警察，必须清除出去。否则，有损警察的形象。
■【新华网友】希望公安部将这项深得民心的举措常规化、制度化，把各地的治安搞好，把“小事”做好！不要作秀！对那些横行霸道无恶不作的涉黑团伙要严惩不贷！能够敞开大门接待群众来访这只是想为百姓办实事的第一步，人民期待着！ 

           三盼：各大机关的信访“大门”都应该敞开！

■【新华网友】各个国家部门均应如此。“人人受到局长接待”，周永康部长你做得好！怕接见公民的官一定是没有能力的官；怕接见公民的官一定是不关心公民的官；怕接见公民的官一定是做了对不起公民的官；怕接见公民的官一定是只唯上，欺上瞒下的官；怕接见公民的官一定是官官相护、官官勾结、狼狈为奸的侵犯公民合法利益的官。

■【zhengzhou】人民公安的进步！希望成为制度，坚持到底，务求实效！法院、检察院应该向全国公安机关18日起敞开大门集中接待信访群众的行动学习！

网民冷思考：

■【新华网友】许多应该由公安机关解决的问题，而没有尽责去办，造成有问题老百姓去找记者，而不去找公安。
■【新华网友】接待信访不应该是集中进行的，应该形成一种制度，比如每周几天。我们国家好多事情都是集中进行，比如说严打，还有就是动不动就来个××会战，这难道也是中国特色吗？这些方面应该向西方国家学习，也没听说过他们有这个会战那个整治的，人家的是长期持续地进行，这才是一个成熟社会所必须的。

  
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