上海老字号大多是中国近代商业崛起的产物。所谓“头戴盛锡福,脚踩老美华,身穿谦祥益,手戴亨得利”。可以看出,老字号的产业类型几乎囊括了日常生活的各个细节领域。
翻开这本厚厚的历史,从各种趣味盎然的故事中,人们不难发现,勤恳奋进的民营产业精神、独做精做一种产品是各家老字号发家秘笈的相类之
处。而上海“十里洋场”的背景更提升了当年老字号的眼界和水准。
哈同大厦底层的贵族绸布店
上海老介福呢绒绸缎商店曾是老上海规模最大、资本最雄厚的绸缎店。十多年前在上海南京东路257号,仍可见其显著的店家招牌。清咸丰10年即公元1860年,福建祝氏两兄弟来沪开办了这家店,招牌“介福”即两个福建人之意。兄弟二人原本志在读书,无奈屡考不第,便决定返回原籍,以6000两银子将此店盘给苏州人程芦舟。
1936年冬,随着商店营业额上升,以及南京路上的商业兴起,老介福迁至当时的哈同大楼底层,店面增至6开间。但是苦于资金短缺,商店便采取了增股的策略,当时的钱庄老板汪柳门预见其今后的大发展,便毅然收掉钱庄,入股老介福,促其迅速壮大。
上海沙逊大厦和锦江饭店建成时,曾要求老介福全包窗帘、沙发套、床单和装饰品等,一律用高档丝织品。老介福专门设计,并派往苏州精工细做,其店家名气从此陡升。上世纪30年代,卓别林来到中国,慕名来老介福定制60打真丝格子碧绉衬衫。
老介福专做中外各种高档纺织品,收集当时流行于世界各地的潮流花色,自行设计,并向绸厂定制定染,还在沪、杭自设丝织、印染两厂,首创了真丝格子碧绉。经营方式也非常独特,针对达官贵人们当场掏腰包有失面子的心理,便发放赊账用的折子。为适应顾客送礼需求,首创礼券。既提高了营业额,又多了一笔可提前使用又无需付息的资金。其声誉还来自严格的管理,强调尺准寸足,店内设有复尺部,凡发现店员尺寸不足三次者,扣发薪金。
解放后,老介福保留品牌公私合营,仍继续专营绸布生意。直到上世纪90年代,它仍是全国最大的呢绒、绸缎特色零售商店。无奈服装工业化的进程,产业升级,致使一代绸缎布料的王者逐渐失去了光泽。
草根阶级专攻一处成就老字号
老介福的故事是当年衣食住行各商品种类老字号崛起的一个缩影。虽也有大饭店、大服装店等,但令更多老字号出名的都是非常不起眼的“小物件”。如专卖袜子和汗衫的南洋衫袜,专卖布鞋的“小花园”,专卖酱油的钱万隆、专卖扇子的王星记等等,如今仍开在南京路上的张小泉,直到今天也只做刀剪生意。它们的开创者,有时只是社会最底层的手工艺者或小商贩,基于勤奋,加之一些偶然机遇成就了家族事业。
如今和五香豆一起,仍居于老城隍庙一大特色的梨膏糖,最早竟是一对苏北逃荒到上海的朱姓夫妻开创。他们在城隍庙门口石狮子旁摆了个卖水果和糖的摊子。由于货多易烂,便萌发了做梨膏糖的念头。相传有次钦差大臣来城隍庙游览,买了些梨膏糖带回京城献给皇帝,当时还是懿贵妃的慈禧太后吃了以后胃口大开,咳嗽也好了。皇帝便传旨要朱氏夫妻年年熬制进贡,“朱品斋”由此扬名。
专攻一处,也令不同产业的老字号形成差异化,同时也促使小门类中精品迭出。上海老字号企业协会秘书长邵玉玲指出,老字号的企业精神就在于:人无我有、人有我优、人优我特。当年上海涵盖了生活各个方面的老字号,也映射出其整体商业的繁荣景象。其市场面向全国和国外的开放姿态,也令其品牌的影响面更大。
上海上世纪30年代名震一时的“老德泰”铜器店,是由一名姓屠的铜锡匠在清咸丰元年开创,到了第三代屠德隆,因为是个京剧票友,遂在铜锣上颇有研究。其研制出的水磨铜锣音质好、音量大,在京剧演员中一推广便广受好评。根据不同的戏曲种类,又开发出不同音调的锣来。上海当时作为娱乐大都会,各个剧种都前来搭台。因此,老德泰迅速在全国唱响了名气。当年梅兰芳、马连良等名角儿来上海演出,都必要买老德泰的水磨铜锣。盖叫天还兴趣十足地几次到老德泰工场,鉴赏水磨铜锣的制作过程。
辉煌属昔日 未来生死难测
当年的老字号在解放后大多公私合营,有一部分移居香港、台湾。“是否民营经济更具有活力?如果当年的老字号没有合营,而是私营到今天,又会是怎样的容貌?”对此,老字号企业协会的另一位秘书长王鸿略只是笑着摇头,“这个问题不好说。历史是不能假设的。”
实际上进入上世纪八九十年代,改革开放初期,上海的很多老字号企业也曾兴盛一时。当时由于外资品牌尚未大举进入,国内的新产业品牌也尚未崛起。老字号在国民心目中积累的品牌形象得以延续,其创造精品的产业内容、管理文化也在这一时期彰显出来。
然而几乎只是昙花一现,此后迅速崛起的外资,无论在品牌、经营模式上都表现出超越老字号的架势。位居优势的高傲心理也好,制度改革的落后也好,老字号在市场中的没落都成了无可争议的事实。
1993年国内贸易部认定的271家老字号企业,到了今天又消失了20%以上。“许多老华侨回来,想找一些老字号发现都找不到了。”邵玉玲话到此处不由伤感。上海老字号企业协会表示,为了重振老字号,嘉定区政府已决定将原来周桥老街改造成老字号一条街。协会希望在市中心地区也开发一条老字号街,近日也在和上海市规划部门商谈选址。同时,上海世博会已经确定开设一个老字号博物馆,回忆老字号百年沧桑。(褚余)