"响一声"电话该当何罪？

    新华网北京５月７日电（记者张舵）手机在给人们信息交流带来极大便利的同时，也给人们带来了无尽的烦恼，先是没完没了的垃圾短信，接着是“响一声电话”不分昼夜地折磨。最让人心烦的是，到目前为止，除了政府有关部门的表态，还不见任何解决问题的实际行动，似乎消费者既然选择了使用手机，就该受这些意外折磨。

    舆论的持续关注，帮助人们提高了对“响一声电话”的防范意识，借“响一声电话”骗取手机用户话费已经不大容易了。但是，这并不代表人们可以容忍“响一声电话”的存在，可以放弃对政府有关部门、电信运营商职责的追问。每当听到“响一声电话”，不少手机用户的第一反应是：“这事怎么就没人管？”

    新浪、腾讯等网站对近２０万名网民的调查显示，超过７０％的人经常遭遇“响一声电话”，６８．５％的人相信电信运营商参与了“响一声电话”的利益分成。

    人们关注“响一声电话”，不仅仅因为消费者具体损失了多少钱，更在于它代表了一种趋势。与垃圾短信的骚扰相比，“响一声电话”对公众利益的侵犯程度前进了一大步。此风不刹，如何制止下一项新技术对公众利益的进一步挑战？

    “响一声电话”和垃圾短信一样，都游荡在法治的边缘，令执法部门感到鞭长莫及。参与其中的电信运营商目前披露的有限信息，则让公众难以看清问题全貌，监督更无从谈起。消费者的愤怒，常常只能变成一声无奈的叹息。

    信息社会是美好的，但在技术飞跃发展的同时，只有建立起能够保护公民合法权益的技术应用秩序，才能使人们真正感受到信息化的优越性。亡羊补牢，犹为未晚。针对垃圾短信、“响一声电话”等人民群众深恶痛绝的现象，有关各方不能再拖了。

工信部吁消费者投诉"响一声"电话 公布投诉方式

    昨天（4日），工业和信息化部(以下简称“工信部”)公布2008年一季度电信服务质量的同时，呼吁消费者对“响一声”电话进行投诉，并公布了“响一声”电话的投诉方式。据悉，工信部电信用户申诉受理中心电话为010-12300。

彻查“响一声”电话背后的利益链

    面对“响一声”电话，一首歌谣道尽人们的无奈与骗子的疯狂：电话铃声响起，骗子开始耍你，一响就断陌生难辨，打回才知上当受骗，手机已被吸费，几十上百不等，骗子屡屡得逞……当前，这种电话吸费的骗术正在泛滥成灾。

    然而，与我们每个手机用户的受苦受难不同的是，中国 移动和中国 联通相关人士4月15日在接受记者采访时却均表示，对这一情况并不了解，需要向技术部门以及市场部的计费部门进一步了解情况。好一个“并不了解”。作为移动通讯行业的两大巨头，岂能对这种严重侵害客户利益的行为如此麻木、视而不见？这只能说明它们对用户权利的漠视，和企业社会责任承担的缺失。更何况“响一声”电话危害面如此之广，几乎每个手机用户都深受其苦，说不了解情况说得过去吗？是真不了解情况，还是为了自身利益而“装糊涂”，这值得怀疑。

    现在有关主管部门要介入调查“响一声”电话了，这很好。同时，有关部门要查查“响一声”电话吸费所收的钱都被谁拿走了，顺藤摸瓜，自然能找出其中的元凶。

查处“响一声”电话不能到此为止
工业信息化部：“响一声电话”不可能高额吸费
监管部门对"响一声电话"的结论不全面
谁在“响一声电话”背后获益