南方雨雪灾害天气打乱了很多消费者原来已签订合同的旅游、购物计划。中国消费者协会昨天提醒，恶劣天气属于不可抗力，因此而导致合同未履行的经营者可以部分或全部免除责任，消费者维权切勿过激。
中消协指出，由于起因是恶劣天气，属于不能预见、不能避免并不能克服的“不可抗力”，消费者在主张权利时更要理性、合法、适度。(记者 廖爱玲)
