图表：央行在全国范围内开通小额支付系统跨行通存通兑业务。 中新社发 李俊锋 作

    昨日(20日)是北京数家银行宣布开通跨行通存通兑业务的第二天。记者走访部分银行网点发现，前往办理该业务的市民较少。对于市民关注的手续费问题，受访银行工作人员也认为过高。

    办理通存通兑须签协议

    昨日，北京银行、交通银行、建设银行等银行的工作人员均表示，跨行通存通兑业务须由客户本人持有效证件、储蓄卡或存折，到开户银行网点提交申请并签署业务协议。之后，客户可委托他人办理通存通兑业务，但账户查询业务仅限本人办理。

    北京银行惠新支行出示的《人民币个人存款跨行通存通兑业务服务协议》显示，存款人需要提供身份证件名称、号码、住址和电话。此外，客户还须填写一份业务申请表，可选择申请开办、撤销或修改取款金额限制。

    建设银行惠新东街支行提供的协议书注明，客户可在提交申请24小时后使用这项业务。北京银行工作人员也做了相同的表示。但交通银行惠新支行工作人员及客服热线均称“完成申请后可马上办理业务”，但因为要与央行和对方行系统联网，可能出现确认信息回传滞后的现象，此时客户需要等待，不能离开，“时间长短不一定。”

    部分银行网点不受理

    昨日下午，工商银行芍药居储蓄所工作人员介绍，该储蓄所不能申请和办理跨行通存通兑。对此，工行客服热线解释，该行在北京地区只有指定的176家网点受理此业务。建设银行芍药居储蓄所工作人员则表示，该行所有网点均可申请和办理跨行通存通兑。

    在昨日受访的8家银行网点中，只有一家表示已经接受几名客户的申请，但未办理实际业务，其余网点均表示，尚无客户前往申请和办理。部分市民称，还不知道或不了解该业务。

    “手续费太高，都够打车去本行办了。”建设银行一位工作人员表示。多位受访银行工作人员也持类似看法。(记者白杰戈 温薷)

     亲历通存通兑第一单:在工行耗时45分钟未果

 ====== 评论 ======

     垄断嘴脸暴露无遗 想跨行通存通兑？拿钱来！   （来源：中国青年报）

    几大国有商业银行的所谓“通存通兑收费标准”，与其说是一个服务收费的标准，不如说是一个离谱的“不服务”标准——有这样一个高额收费标准横亘在那里，势必极大地阻碍储户“跨行通存通兑”的意愿和可能。正如一位储户所说：“跨行存取2000元现金，就要交纳20元手续费，还不如打的合算呢！”

    很明显，“跨行通存通兑”绝非什么复杂高深的技术，不过是银行在其既有网络基础上的一个简单延伸并与其他银行互联互通而已，实际使用成本更不会高到哪里去（类似于手机漫游那样的“零成本”技术、或者柜员机跨行查询技术）。这种背景下，小银行有能力低标准收费，而更具网络优势的国有大银行反而高标准收费、十倍于前者，其傲慢、蛮横的垄断嘴脸无疑昭然若揭、暴露无遗。 全文>>> 

    跨行通存通兑,是便民还是赢利新招?

    跨行取款、网上银行、通存通兑都是值得肯定的举措，储户不必非得找哪一家银行的取款机、不用非得跑银行或非得跑哪一家银行，享受便利的同时就得乖乖交钱？银行多收一点也能找到国际惯例“接轨”，还抛出一句‘收费高，您就别用’，储户只有“干瞪眼”了。

通存通兑别省了皮鞋钱交买路钱
四大行通存通兑手续费定1% 九成网友认为太高