[视频]工行回应"网银资金被盗"事件
工行否认“网银系统存在漏洞”， 有关负责人称“客户安全意识不强”导致网银资金被盗——
中国工商银行有关方面负责人17日就“工行网银受害者联盟集体维权”事件接受新华社记者专访。这位负责人表示，中国工商银行对发生在部分客户身上的资金被盗事件高度重视，一直积极配合公安机关侦破案件，并力争帮助受害者早日挽回资金损失。
工行否认“网银系统存在漏洞”
近日有报道称：多名工商银行持卡客户发生网上资金被盗事件，涉及20多个省份。一些客户发起成立“网银受害者集体维权联盟”，认为网上银行存在交易风险，要求银行对客户的损失进行赔偿，并呼吁银行和公安机关完善网银系统，建立快速反应机制，集中技术和警力对网银犯罪进行打击。工商银行对此予以正面回应。
回应一：客户要妥善保护好自己的账号、密码等个人重要信息。
回应二：“工行网上银行系统存在漏洞”的说法不成立。
回应三：工行自身也是受害者。
回应四：客户要养成良好的网上银行使用习惯。 详细>>>
工行不表态“埋单被盗资金”
工行有关负责人表示，对受害者资金被盗事件该行非常重视，会积极配合公安机关侦破案件，力争帮受害者挽回损失。但同时,工行方面不表态埋单被盗资金。
媒体报道的网银受害者联盟资金被盗的情况各不相同，但每例的事实都特别清楚，主要是由于客户账号、密码等个人重要信息保管不善导致的资金损失。详细>>>
网银受害者结盟欲诉讼
记者今天在“工行网银受害者集体维权联盟”（http://www.ak.cn/
）网站上看到，200多名自称是工行网上银行受害者的人，在网上留下真名、所在城市和受损金额，欲对工行提起集体诉讼。
维权联盟在“声明”中质问：既然工行号称其网银系统安全可靠，可以有效对付木马等病毒，怎么受害者找上门时就推诿成客户中了木马等病毒呢？为什么工行网银在不断进行安全升级，并单方面随意修改《个人网上银行交易规则》呢？为什么叫停大众版网银并使用户网上支付受限呢？为什么网银的受害者大多是工行用户呢？为什么公安机关已侦破的案件就是罪犯利用工行网银漏洞实施犯罪的呢？详细>>>
银行储户各执一词 谁为网络漏洞负责？
网络银行的风险主要包括两类，一类是银行端计算机网络的风险，另一类则是客户端，即个人电脑遇到的风险。前者的安全问题无疑必须由银行承担，但现在引发争论的恰恰是后面一种风险。如果诉诸法律，此类网银“受害者”胜诉可能不大，但银行在推销网银业务中，从道义上应该如实告知可能存在的风险。详细>>>
