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网友：请治一治网络上免费下载手机图、铃的骗子。他们说的是“免费”，当你把电话号码告诉他后，他就说你订购了图铃下载，每月扣你话费，强行发给你不需要的信息，你不收也扣钱。我住深圳，深受其害，至今仍在扣钱。要治骗子，先要治移动公司，移动公司不帮忙，骗子是不会得逞的。
网友：有时话务员电话口头通知,免费增加新的短信业务，用一段时间不知为什么就收费。增加新业务通知用户，而收费为什么不通知用户，争求用户意见？当用户发现已被扣去几个月新业务话费，查询后才告诉怎样用取消功能。以后增新业务应文件通知用户。
网友：通信行业价格欺诈行为简直太多了，我身边的同事几乎都遇到过类似的事情，购买卡时并且在国家正式电信部门买的，说得很好，可是100元的卡最多不到180分钟就用完了，简直是太坑人了，不只国家用相关的部门管理吗？简直是无法无天了，想坑谁旧坑谁。
网友：
电信欺诈行为太多了,他们广告上说装宽带有固定电话,可以实行三套餐,免小灵通月租费,实际上他们只免了一年,一年到了以后就开始受月租费了,这也是非常恶劣的欺诈行为.
网友：
希望政府有关部门加大监管电信行业力度,取消不合理的收费---月租费,减轻老百姓经济负担,降低一下电信行业的收入,这是治理社会"分配不公"和构建和谐社会的举措。
 网友热议中>>>>
[责任编辑：彭立军] | 
原计划今年４月至５月在全国集中开展的查处通信行业价格欺诈专项行动现已提前到３月实施，将重点查处四类通信价格欺诈行为。
经销手机等通信产品，标示的“市场最低价”、“特价”无依据；开展“买小灵通，送话费”等活动，广告内容不详，隐瞒附加条件，明码标价不规范。
进行IP电话、资费优惠套餐等通信服务促销，标价签、价目表所标示的项目和收费标准等内容与实际不符，误导消费者进行交易；有价格附加条件却不如实标示或者含糊标示；有价格承诺却不履行或者不完全履行。
提供交通、气象等增值服务，采取插播商业广告等手段，变相缩短通话时间，使服务质量、数量与价格不符；擅自开通“彩铃”、“灵通秘书”等业务，未经消费者确认就收费；以“抽奖”或其他名义，提供短信竞猜等服务，不如实标示收费方式和资费标准，诱使消费者参与、付费。
宾馆饭店代理电话服务和车站、码头等窗口地段的公用电话代办点欺诈“宰客”，不执行国家规定的资费标准。
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