铁路部门表示，这十七趟列车的车票已售出超过百分之七十，不再出售剩余票，是因为目前还不能确定天气状况，万一列车晚点现象不能得到及时改善，继续售票会给上海站带来更大的候车压力，给旅客的出行安全带来隐患。

    记者了解到，由于北方地区降雪对陇海线列车运行秩序造成影响，昨天西安、成都、郑州、银川、西宁、石家庄等方向的十二趟到达上海列车全部晚点，个别列车晚点超过二十四小时，以致铁路上海站发往这些地方的车子全部“报不出准点”，致使二万余名旅客滞留车站。直到今天上午，这一状况还未改变。

    目前，铁路上海站已组织应急力量增派到现场，连续奋战四十八小时疏导旅客，协助维持秩序、组织旅客有序登乘，在认真做好旅客问讯解答、晚点解释和致歉工作同时，还通过广播、告示、电子显示屏向旅客及时公布最新列车运行信息；对因故停运的列车，车站将为旅客办理改签或全价退票业务。此外，旅客可到南广场西侧临时售票处购买当日两小时以内发车的列车车票。