新华网北京1月19日电（记者唐召明、李志勇）19日，由于京广铁路郑州段大雪，造成由北京西站开出的20多列客车延误、10多万旅客滞留车站。

    北京西站启动了红色预警方案，记者傍晚6时在北京西站看到，车站广场和站内大厅内挤满了拿着行李等待上车的旅客。车站大屏幕显示当日晚点的列车为Ｔ29、Ｔ55、Ｋ185等20多列，广播里不停地播放车辆运行信息，嘱咐乘客耐心等待，注意收听车站广播。车站全体干部职工、铁路民警、武警都已到一线维持车站秩序，做好旅客的解释道歉和说服工作，保证旅客出行安全。

    据了解，由于京广线郑州段降大雪，19日早上8时到晚上6时北京西站有20多辆列车延误，最长的晚点8个小时。记者在现场看到，北京市有关领导目前正在指挥解决滞留旅客的饮食、休息等问题。（完）