没本市户口只能安装预付费电话———
前不久打假人王海起诉网通公司市话收费无清单被法院驳回后,王海又以网通公司在报装电话业务上歧视外地人为由,把网通公司推上了被告席。昨天,西城法院开庭审理了此案。
| 身在北京的外地人经常能感觉到来自身份的尴尬。这种尴尬感不仅来自入学和就业遇到的困难,甚至来自于企业提供的服务。因网通提供的固定电话服务业务将外地人与本地人区别对待,外地人只能安装预付费电话,为此王海将网通告上法庭。昨天,西城法院开审此案,双方在网通业务是否歧视外地人的问题上,进行了激烈交锋。 |
王海昨天上午并没有出庭。他的代理人在法庭上说,今年2月,王海到网通集团北京通信公司营业厅申报固定电话时,被对方工作人员告知:无本市公安机关颁发的身份证的自然人,只能安装预付费电话。
王海认为,法律面前一律平等,网通区别对待公民是歧视行为,侵犯了消费者公平交易权,而且预付费电话自带来电显示功能,侵犯了消费者选择权。
面对王海的指责,网通公司代理人反驳说,由于外来人口流动性较大,很容易导致欠费问题,为了降低经营风险,网通公司近年来才推出的“预付费电话”实为无奈之举。作为网通公司并不存在歧视消费者的主观故意。(李罡)
王海告网通案三大交锋
- 交锋一 :预付方式是否是歧视
- 交锋二 :外地人是否就恶意欠费
- 交锋三 :户籍制度能否延伸