据说在美国车子出险了,打个电话,保险公司就会开来拖车,把车送入修车行,保修保质,车主特别省心省事。现在中国车险制度改革了,中国的车主也能有这样的享受吗?日前,记者采访了国际知名精算师祝光建,祝光建为记者分析了中外车险水平的差距所在。
记者:“有人把精算师比作是保险公司的灵魂,是这样吗?”
祝光建:“可以这样说,现在美国最大的车险公司Statefarm,几十年前只是一个中等规模的公司。通过精算,该公司发现一些地方的产品成本比其他地方要低,地方和地方之间情况很不相同,但是当时地方费率却都一样。于是该公司集中力量,在美国市场率先推出了根据地域不同来区分价格的产品,从而一举成功。”
记者:“在您看来,中国车险与西方发达国家的车险还存在哪些差距?”
祝光建:“我认为主要是风险控制与市场细分上的差距。在国外,车险市场竞争非常激烈,各家公司在市场生存发展,都必须建立起完善的风险分析和控制体系。发达国家的风险系数多达二、三十种,每一种中还有很多等级,也就是说,国外车险做得更细,更多样化。比如说,有些城市由于拥挤,车多路窄,修理费又昂贵,所以车险就贵,这在精算中被称为车险的“地域系数”。
记者:“您能否举一个具体的例子。”
祝光建:“在世界各地,酒后驾车的风险很大,大多数保险公司都根本不保这样的驾车者,只要投保人的驾驶记录上出现酒后驾驶,就很难买到车险了。但就有一家公司通过研究发现,这个人群中有些人一次酒后驾驶被记录后,就不会再酒后驾驶了。而这个人群是被主流市场长期忽略的。于是这个公司就致力于做这门生意,很快就取得成功,公司的身价因此飚升。当然这样的成功必须建立在高精算水平基础之上,精算系统能够分析出各种不同的风险系数,险种之间的风险系数不同,成本也不同。”
记者:“中国正在进行车险市场化改革,对中国的各家产险公司您有什么忠告?”
祝光建:“在竞争环境下,保险公司必须通过精算进行风险分析,合理定价。在中国,车险业务占到产险业务的60%以上,可变风险因素多,精算尤其重要。中国车险市场即将呈现出产品、服务、价格多元化的局面,竞争将进一步加剧,哪个公司能够在核保、营销、服务、精算各个环节协调好,理顺关系,最大限度适应市场需要,哪家就能够抓住机遇。”(燕菁) |