
针对每年元旦、春节期间,部分SP(增值服务提供商)沉渣泛起,恶意制造各种消费陷阱的不规范行为,信产部昨日(5日)公开向消费者发出消费警示,提醒谨防手机短信消费欺诈和长途话费的优惠缩水等行为。
移动服务消费陷阱被公开
昨日,信息产业部在其官方网站罗列出6种目前可能存在的移动信息服务消费陷阱。在这份消费预警中,信产部指出,元旦前后,部分SP利用企业自有端口号或手机号码,向消费者发送类似朋友问候或诱惑性的短信息,诱骗用户回复至非普通用户号码,或者诱骗用户拨打有关语音业务,收取价格不菲的业务使用费,牟取暴利。并特别指出,消费者要特别防止类似采取“本地接入费+信息费”的叠加收费方式的12590***等号码。由于这类业务普遍采取“本地接入费+信息费”的叠加收费方式,消费者应该提高警惕,回复或拨打时特别谨慎,以免被个别违规SP利用,形成订制信息而被扣费。
在这份通报中,信产部还列举了一些典型带有诱骗性质的短信内容,如“现在哪里呢?忙吗?陪我聊聊好吗?”等。
提醒用户长途优惠可能缩水
此外,在这一通报中,信产部还首次提醒消费者,要防止现有长途电话承诺的优惠缩水,损害消费者利益。
昨日,信产部指出,目前国内部分电信运营商在推出长途电话或IP长话促销活动中,过多宣传长途通话的优惠部分,而故意缩小或隐瞒同时收取的本地通话费用,以引起消费者的不当消费。
昨日,信产部电信研究院一位专家表示,这次消费预警可视为信产部在强力打击SP不规范经营行为后,再次向SP发出的警告。SP如果在今年两节期间向用户设置消费陷阱,将可能面临信产部、运营商的严厉处罚。(邹山)

骗钱短信新年扎堆来袭
遇到诈骗短信应及时报警
“新年快乐,陪我聊聊好吗?”、“最近还好么?我特意给你点了一首歌”……新年伊始,一批骗取钱财的短信在新年问候的伪装下,接踵而至。如果草率回复短信或拨打短信中的电话号码,消费者很可能将为此支付一笔不明不白的高价信息费。
与此同时,略显老套的威胁短信、消费短信依然蒙蔽着人们,警方再次提醒广大市民,在收到类似敲诈、诈骗内容的手机短信时,应当及时报警,切勿轻易相信,切勿向陌生人透露个人金融信息。
高价短信新年勾你上钩
及时举报查实后可获赔偿
信产部近日向广大手机用户发出提醒信息,进入新年以来的第一批手机“诱骗短信”,正趁着节假日集中爆发。如果草率地拨打来信电话号码或回复短信,消费者很可能将为此支付一笔不明不白的高价信息费。
要想识破这些“诱骗短信”的伎俩,其实也并不困难。对于通过回复短信强行收取信息费的“诱骗短信”,其发送短信号码大多为不规则的端口号码,和普通手机号码有很大差异;而通过回拨指定电话骗钱的短信,其回拨号码通常为12590***、10159***、168***之类的信息服务号码。
信产部提醒手机用户,在收到“诱骗短信”后要及时举报。按照移动和联通两家运营商分别作出的承诺,被举报的“诱骗短信”一经查实,将向用户返还相应数额的信息费和赔偿金,同时会依照协议对违规SP进行处罚。
河南开展整治"垃圾短信"行动
三大运营商响应
新华网郑州1月1日专电(记者梁鹏)让人不胜其烦的“垃圾短信”,已经成为社会一大公害。近日,河南省政府纠风办、省消费者协会同省内三大电信运营商开展了整治“垃圾短信”专项行动,并向社会公布了整治措施和主要投诉处理方式。
从2006年12月30日开始的专项行动,得到了省内移动、联通、网通电信运营商的响应,并均向社会公布了投诉方式。
元旦手机用户转发最多的短信集锦
上海元旦贺岁短信2亿条
移动联通坐收千万元