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主流餐饮业四趋势:大众化、模糊化、明星化、健康化

2014年12月09日 17:20:10 来源: 解放日报

    原标题:餐饮业“四降四升”成为新常态

    餐饮业因公消费大幅下降,私人消费持续上升;高端消费继续下降,大众消费保持上升;中年消费比例调整下降,“80后”消费比例显著上升;包间消费水平明显下降,线上消费快速上升。中国饭店协会会长韩明近日在沪发布《2015年中国餐饮业的新趋势》指出,“四降四升”构成了中国餐饮业未来发展的新常态。

    据韩明介绍,在“八项规定”、厉行节约等系列举措作用下,中国餐饮市场经过20多年两位数高增长后,增速明显放缓;但餐饮企业的营业收入已经出现“触底反弹”。统计数据显示,今年1-10月,全国餐饮业营业总收入达到22591亿元,同比增长9.7%,增速比去年同期上升0.7个百分点。不过,由于租金、人工成本的上涨远超过营收增长幅度,餐饮企业的利润率较去年有10%的降幅。其中上海餐饮企业2013年平均利润率在3%-5%,但今年的平均水平不足2.5%。

    基于此,餐饮企业面临的新问题是实现营业收入与利润率同步增长。怎么同步?业内专家举了一个例子:一份118元的咖喱牛腩饭或一碗128元的牛腩面,你会不会买单?这是最近在上海正大广场低调开张的“雕爷牛腩”设定的价格。看起来决不便宜的定价,偏偏很多年人人趋之若鹜,宁可等候2小时也要尝一尝,而如此火爆的人气背后,餐厅竟然没有打过广告。

    雕爷牛腩之所以在餐饮大环境并不理想的状态下,以“轻奢”的定位在北京连开7家店,并且进军上海,一个重要的原因就是打破了“大众化就是低价”的理解误区。上海市餐饮烹饪行业协会相关负责人指出,餐饮行业的发展新趋势是大众化、模糊化、明星化和健康化,而并非低价化。

    专家指出,现在的消费主力是年轻人,哪怕与老人一起外出就餐,也主要是由年轻人挑地方。在年轻人的消费习惯中,一个重要的特点是信息攫取能力强,年轻人往往还没用餐,就已经清楚“哪家店哪道菜或哪道主食好吃,各多少钱”等关键信息了。所以,与其说年轻人对大众餐饮的标签是“低价”,不如说他们更加看重口味、环境、特色、价格等因素综合后的结果,“吃得起,有面子”远比“真便宜”更符合他们对大众消费的定义。?

    至于模糊化和明星化,强调的是餐饮业的很多界限已经不明显,消费者希望一次体验众多口味以及了解餐点背后的故事。比如,吃一碗面条,可以按照法式大餐的上菜程序和服务;铁板烧也不再是日式料理的特点,可以成为湘菜乃至西餐的新形式;还有把大众的餐点与明星故事联系起来,也能增加餐饮企业的吸引力。专家指出,对年轻人来说,如今吃饭“不仅要好吃,更重要的是还可以玩,如果能吃又能拍照炫耀,那便再好不过了。”

    相比大众化、模糊化和健康化,健康化的趋势已经存在一段时间了。但专家提醒,每个时间段消费者对健康的认知不同,所以餐饮企业也要抓住消费者最关心的。比如,以前消费者关心菜肴烹饪方式,会判断蒸的煮的比炸的更健康,但现在更强调对食品安全的追求。这就需要餐饮企业严把质量关,潜移默化向消费者传递健康的特色。

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