上海市保健品的消费投诉量虽略有下滑,但保健品投诉金额高昂,平均在3000-4000元,不少中老年人甚至被骗去几万元,这是记者昨天从市消保委“‘四非’保健食品,安全消费科普行动”座谈会上得到的消息。
市消保委保健产业办秘书长邱伟玲透露,截至7月1日,今年全市消保委处理保健品的消费投诉共254件,同比去年下降1.5%,其中保健食品类的投诉179件,同比下降7.7%,保健用品类的投诉75件,同比上升17%。
“投诉总量呈现小幅下降,但单件投诉商品的价格相对高昂。”邱伟玲告诉记者,就上半年数据来看,投诉保健品的总价已经达到84万元,平均每起消费投诉的金额为3000元到4000元。邱伟玲认为,保健消费主要群体是老年消费者,相对于他们的消费能力,这样的商品投诉金额是比较高的,而且社会影响比较大。
市人大代表柏万青认为,导致单件投诉商品价格日趋高昂的原因是保健用品价格高昂,而保健用品已越来越成为暴利行骗的重灾区。“保健用品动辄数万元,其实一点用没有。老年人受骗现象需要引起有关部门的重视。”(记者徐晶卉 实习生沈蕾)



