昨日，郑州市民白女士向反映，她和单位同事在南阳路一家餐厅吃饭时，因为酒水是自带的，结账时餐厅强制收取开瓶费，双方因此发生了冲突。

    昨日中午，白女士等８人自带了４瓶酒和２瓶饮料到南阳路某餐厅消费，在结账时商家要收取４０元的开瓶费，白女士和同事对商家的这种行为感到强烈不满，他们认为这是商家的霸王条款，于是双方发生了口角冲突。白女士认为，因为饭店酒水价格要比市场高出很多，而且品种较单一，所以才选择自带，这应该是消费者的自由，商家不应该干预更不应该收取开瓶费。

    而该餐厅经理张先生认为，餐厅为消费者投入的包括场所、空调等服务成本，均要分摊到消费者的消费实物中，所以，店内的酒水和饮料才会比外面的市场价稍高一些，而消费者为减少就餐费用而自带酒水，却仍然享受着餐饮店提供的服务，所以商家认为没有理由不收取适当的费用。

    法律人士认为，目前我国的法律法规，并没有明确规定餐饮业可以或者不可以收取该项费用。既然现在收“开瓶费”无据可依，那么该行为对消费者而言就是侵权。如有饭店收“开瓶费”的话，消费者完全可以去工商部门投诉。

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