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别以“过度质疑”迎接火车票实名制
2010年01月12日 10:10:06  来源:新华每日电讯
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    排除那些“为赋新词强质疑”,以及还没搞清楚状况的习惯性质疑声音,逐个分析对火车票实名制的诸多质疑,其实大多可以通过科学管理和技术手段解决

    呼吁多年的火车票实名制,终于将在广铁和成铁“破冰”。不过,令人意想不到的是,实名制还没开始试,却引发了一波强烈的质疑。质疑者有普通网民,也不乏专家学者。这让火车票实名制的前景变得有些迷茫:到底是实名制方向错了,还是推得太急了?

    当前,任何一项改革措施推出之前,似乎总会引发习惯性质疑,这已成为一道独特的“舆论景观”。当然,这种质疑是有意义的,至少说明不同声音都有了发表渠道,也可以促使决策者把问题估计得充分一些,倒逼改革措施更完善。但是,如果认定方向正确的改革,正确的选择是从质疑中吸收合理建议,完善细节设计,而不是因质疑就裹足不前,连试也不敢试。至于“条件不成熟”,有哪项改革天然就条件成熟?

    排除那些“为赋新词强质疑”,以及还没搞清楚状况的习惯性质疑声音,逐个分析对火车票实名制的诸多质疑,其实大多可以通过科学管理和技术手段解决。

    比如,实名制可能增加检票压力,让车站变得更拥挤,其实只要安装上电子检票和身份证识别器,就可以解决大部分问题。再说了,春运期间车站的拥挤,很多是因为买不到票恐慌,以及售票不透明导致的盲目排队。火车票实名制,再加上电话订票、网上订票等渠道的畅通透明,有票没票一清二楚,何时豋车心中有数,就不用再起早贪黑去排队。

    还有人担心,实名制可能管不了“有办法的黄牛”,还可能造成个人信息的泄露。其实,如果能实现订票和豋车的实名查验,票证统一,就能让绝大部分倒票者失去生存空间。至于个人信息的保密问题,其实你去银行办理业务、网上注册账号,都可能发生信息泄露。同样,防止信息外泄,也可以通过加强监管和技术手段实现。

    还有人说,实名制是干预个人自由,为什么买个车票还要反复证明自己的身份?对此,我只能说,这是对个人自由的“过度防卫”。自由如美国,也需要在很多场合证明自己的身份,都知道随身携带证件的重要性。更何况,你要凭身份证获取的是公平服务的机会,并不涉及任何身份歧视。我想,那些急着回家过年而买票无门、只能加价买“黄牛票”的人,更在意的是一张车票,而不是莫须有的“个人自由”。至于有人说中国根本“不适合”搞实名制,那就不是认识不清,简直是污蔑了。火车票实名制,人口众多且运力不足的印度能行,我们为什么不行?乘飞机,从来就是实名,干预个人自由了吗?

    类似的质疑还有很多,比如,有网站总结,火车票实名制将引爆五大连锁反应:严重压缩黄牛党的生存空间,乐坏假证贩子,候车会延时,进站口爆棚,累倒铁路员工。实际上,在实名制连试行都未展开之际,这些都只能说是“假设”,这些担心或许不无道理,但还要看如何解决,这不正是需要试行的原因吗?如果实践证明在人流最集中的广州、成都等大站可行,其他车站就应该可行。

    当然,实名制并不能从根本上解决买票难,因为它只作用于分配环节,并不能创造新的运力,实行之初还需要大量投入,也可能带来一些问题,但实名制主要目的在于实现公共资源的公平配置,这个大方向没有错。火车票是公共资源,公平分配是第一位的。而实名制,被认为是保障公平,防止倒票牟利和权力寻租的最有效手段。

    因此,铁路部门下决心推出火车票实名制试点,体现了贯彻胡锦涛总书记“开动脑筋”解决买票难的要求,也顺应了民意的强烈呼声,无论如何都是一种进步。对此,公众有权知情,有权发表意见,也可以对可能出现的问题进行敲打,但不能因为未经证实的“过度质疑”,挡住了火车票实名制试验的步伐。(丁永勋)

(责任编辑: 王苗苗 )
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