3月4日，重庆市人大举行了该市直辖以来规格最高的一次立法听证会，听证对象是《重庆市物业管理条例（草案）》。“重庆直辖以来举行的四次立法听证会，有两次都与物业管理有关，物管已经成了城市生活中最难解的难题，最难断的家务事。”一位参加听证会的专家代表告诉记者。

    记者调查发现，在城市社区生活中，业主、业主代表和物业公司的三方博弈正日趋激烈，有时候区区的一毛钱都可以成为利益冲突的导火索，而在社区经营中逐渐成规模的“公地费”更可能成为引燃导火索的“火芯”。

物业公司的收入谁能说得清（资料图片）

    “一毛钱”成了压倒社区物管的“最后一根稻草”

    参加重庆物管条例听证会的代表邓赶年认为，物管公司的经营状况就是一个“暗箱”，其收支状况和盈利水平没几个人能知道。

    虽然相关法规规定物业管理单位应当按期（一般为6个月）向住户公布收费的收入和支出账目，公布物业管理年度计划和小区重大管理措施。“但这就是一本‘密账’，谁也不知道物管是否会在其中做手脚，业主没有能力和时间鉴别哪些收入被瞒报，哪些支出被虚列。”

    邓赶年的另一个身份是重庆南岸区万寿花园小区的业主，这个小区前不久发生的一毛钱物业费提价争议几乎成了业主和物管公司信息不对称、关系不对等的典型写照。

    为增加收入减轻经营压力，2008年4月万寿花园的物管方重庆康达物业公司将社区物管费由原来的5毛提高到6毛，但仅仅就是这1毛钱的提价就遭到了小区业主的强烈质疑，很多业主干脆开始停止缴纳物业费以示抗议。业主们认为在无法了解物业公司财务经营状况的情况下，即便是区区的1毛钱提价也是不合理的。

    “5毛钱亏损6毛钱保本，被业主们抵制的这‘一毛钱’就是我们的救命稻草。”面对质疑，康达物业公司的业务经理蒋庆中辩护说，公司一个月的物业收入在10万元左右，要养活全公司70多人压力实在很大。

    “一毛钱”居然可以决定一家企业的生死？在重庆市物管协会公布的数据中这似乎就是现实。据重庆市物管协会统计，该协会的1200多家会员企业中有74%面临亏损，导致亏损最重要的原因就是过低的物业收费。“一毛钱”好像真可以成为救命的“稻草”。