一年前，在福州市某银行排队办理业务的市民李治平，因为“无法忍受银行VIP客户插队”，一纸诉状将银行告上法庭。他认为，银行在窗口实行VIP优先的做法，涉嫌歧视小户，同时侵犯了其人格尊严。

    2008年5月，对这起全国首例储户状告银行VIP服务案，福州市仓山区人民法院作出了一审判决，驳回李治平的诉讼请求。

    期待已久的判决结果虽然是败诉，但这并没有动摇李治平决心。最近，李治平向福州市中级人民法院上诉，决定要把“捍卫公民人格平等的举动坚持到底”。

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    储户状告“VIP优先”

    农业银行福州市仓山支行三高路分理处位于该市则徐大道上，是一个规模较小的农行营业网点。

    2007年4月7日上午，福州市民李治平就是来到这里，准备取出1万元的一年期定期存款。

    “银行只有3个营业窗口在受理业务，当时办理业务的人很多。”李治平记得，银行方面正在3个营业窗口前拉起了一根绳带。储户必须在绳带外侧排队，轮到时，方能入内到空闲窗口办理业务。

    等了半个小时左右，李治平眼看着就该轮到自己办理业务了。这时从门外进来一个人，不排队就径直到其中的一个营业窗口办理业务。

    众多排队等候的储户表示出了不满。李治平也高声冲着插队者喊：排队，你怎么不排队！对大家的抱怨，来者并未理会。这时，银行方面的保安走上前来对大家解释说：此人是贵宾，优先办理。

    李治平仔细一看，插队者正在办理业务的那个窗口的玻璃上，贴着“VIP客户，西联汇款优先办理”的告示。

    “银行可以专门设立一个窗口来服务它的贵宾和VIP，但不能让这些VIP直接插在排了老半天的普通客户前面。这种做法是对众多排队等候的普通储户的伤害和歧视。”李治平说。

    当时大家的抗议并没有得到银行方面的回应，李治平开始较真起来。2007年4月20日,李治平向福州市仓山区法院递交了起诉状，要求法院确认银行张贴的“VIP客户，西联汇款优先办理”的告示无效，同时要求银行赔礼道歉。