进入4月，济南市不少零售商与供应商仍未就2008年度的代销与购销合同达成一致。有供销商指责零售商“太霸道”，零售商则抱怨供应商“不能共患难”。

    济南市供应商商会负责人认为，零供双方矛盾导致部分日用消费品价格非正常上涨，最终转嫁到消费者身上。

　　供应商指责零售商“太霸道”

    因不满部分零售商逐年加码的固定返利、节庆费、续签合同费等收费名目，一些供应商采取拖延战术。有的供应商反映，近年来，一些超市除正常销售产品获取利润外，还向供应商收取高额进场费、条码费、合同费、陈列费等费用，造成供应商负担沉重。有的超市还利用优势地位抬高门槛，普通供应商只能被动接受。

    一位供应商说，要想把代理的商品拿到中等规模连锁超市销售，一般要交1万元左右开户费，每个品牌还要交5000元至1万元不等品牌费，每种产品条码费不少于500元。一般情况下，厂家为销售环节留出的利润空间30%左右，而现在一些超市将进销差价提高到20%-25%，压缩了供应商利润空间。

    为维护自身利益，济南129家供应商成立了商会，集体向超市“叫板”。济南市供应商商会秘书长陈志说：“不少超市合同是固定格式，上边空着几个填数的地方，有的供应商甚至只有盖章权利。”

    通过集体停止供货等方式，商会帮助供应商讨回两家超市拖欠的约500万元货款。

　　零售商抱怨供应商不能“共患难”

    面对供应商指责，零售商另有一番说辞。近日由济南市工商局召集的部分零售商座谈会上，一些零售商称，零供合同是双方协商签订，不存在所谓“霸王条款”。零售商感到不满的是产品质量问题。

    贵和商厦一位经营人员抱怨，一旦产品出了质量问题，工商、质检部门处罚的是零售商，即使事后零售商再走诉讼程序追究供应商、生产商责任，从成本上算也得不偿失。

    贵和商厦一位财务人员说，零供双方应当利益共享、风险共担，但一些供应商只想把责任转嫁给零售商。零售商想让利给消费者，必须与供应商一家一家协商让利。

    协亨手机超市负责人说，手机代理商售后服务费用高，投诉率高。有时零售商不及时结款，主要是因商品售后服务不及时引起。