“降价索赔”现象折射了什么

    尽管业主向开发商索要赔偿是否合理的问题众说纷纭，但此次降价风潮引起了人们的反思。不少专家指出，“降价索赔”现象的出现，仿佛是一面镜子，折射出社会各方的缺失：“只涨不跌”是很多高位入市的业主们的信条，他们的非理性追涨行为不仅推高了房价，最终也给自己带来了烦恼；有些地方政府乐于经营城市，疏于调控楼市，致使房地产市场隐患丛生。

    开发商企业责任和社会良知的缺失更是应当反思的对象。中海半山溪谷的一位业主告诉记者，不少业主在向开发商索赔的同时，都对开发商在社区公共设施建设上的不足提出质疑。这位业主指出，高价应该享受高服务，但中海半山溪谷的开发商并没有在小区公共设施建设上下工夫，目前小区的商业设施、会所都没有，车位严重不足。

    一位专家在接受记者采访时谈到，国内的许多开发商眼中只有“利润”两个字：拿地、造房、圈钱“三部曲”一唱完，就抽身而去，只留下一个公共设施不配套、生活出行不方便的烂摊子。

    深圳市社科院城市营运中心主任高海燕建议，面对降价风潮和“高价业主”的不满，开发商一味回避是不行的，应该以此为契机，主动完善公共设施建设，这样既能给业主心理安慰，又能树立负责任的企业形象，从长远来讲，也能为社区的可持续发展奠定基础，有利于楼盘今后的增值和发展。

    目前，万科在深圳龙华的第五园项目在降价销售后，已启动名为“琢玉行动”的全面品质提升计划，计划投入上亿元，改善和提升住房、交通、生活配套、教育配套等各方面的条件。金地公司也承诺，拨款1000万元成立业主增值基金，为业主提供计划外的增值服务。     (记者 彭勇　吴俊)