天气回暖,国内一些著名景点在受雪灾影响沉寂了半个冬天后,纷纷“复苏”。但是,继3月6日丽江旅游宣布提高索道价格后,黄山旅游也于3月8日抬高了索道价格,涨幅均超20%。与此同时,国内不少景区也纷纷涨价或恢复旺季门票价格。
灾后涨价是“雪上加霜”
专家认为,景区新一轮的涨价风,不仅损害了游客的利益,更损害了旅游业发展的根基。对处于今年冰雪灾后恢复这一特殊时期的旅游业,犹如雪上加霜。
丽江旅游3月6日发布公告称,索道价格由原来每人次20元调整为每人次上行30元、下行25元。黄山旅游也于3月8日发布索道票价格调整事宜公告称,黄山4条索道实行价格并轨,核定为旺季80元/人次、淡季65元/人次,上下行同价,从今年4月1日起执行。
有关资料显示,索道业务是国内不少景区的各项业务中毛利率最高的业务,提高了索道价格,景区旅游公司的收益必然随之增多。
刚刚过去的雨雪冰冻灾害,给全国各相关灾区的旅游业造成重大损失。但业内人士分析,与其他受灾严重的行业相比,旅游业受影响的时间和区域还是局部性的,并未对客源市场造成深度影响,没有改变有利于我国旅游业发展的条件和趋势。
涨价不是灾后旅游业恢复良策
杭州市有关部门于2007年初发布的一项调查报告显示,杭州采取“还湖于民”的措施后,以每年2530万元的门票损失换得了100多亿元的回报。
由此可见,过度依赖门票涨价提升业绩,实际上反映出我国许多地方的旅游业仍处于初级的“门票经济”阶段。从整体与长远来看,这样做无异于杀鸡取卵。如果各地日益上涨的门票价格让旅游变成贵族们的游戏,将可能使更多的游客因价止步,最终损害的将是整个旅游业。
中国社会科学院旅游研究中心研究员魏小安说,当前,中国的旅游景区可以分为公益性、半公益性、经营性三大类。在这三大类产品中,公益性的产品不但不应该涨价,有些还应该免费,比如科技馆、图书馆、少年宫等设施。半公益性主要体现在国家级的或者是比较重要的景区、景点上,包括一些国家级风景名胜区、国家级文物保护单位等。这些单位是半公益性的也是半经营性的,由于有半公益性成分在内,也不应该涨价。但是,这一类产品往往都有涨价的愿望和动机,这就需要政府部门加强协调和管理。第三类是经营性的,比如主题公园等。这类产品市场竞争激烈,其虽有涨价的动机,但不可能有涨价的勇气。
魏小安认为,我国现阶段的旅游消费首先应该定位在大众旅游上,不管是政府部门还是社会其他相关部门,都应该采取措施确保大众的权益。因此,价格不应该涨,这是一个总的判断。