从１１月６日起湖北省博物馆永久免费向社会公众开放，连日来，以前有些冷清的博物馆，一时人满为患，有些招架不住。１１月９日博物馆不得不通过当地媒体向社会发出公开信呼吁市民“出招”，帮博物馆应付困局，共同维护这个载有千年文物的历史文化大观园。有关专家称，博物馆免费开放反映了政府将公共资源回馈公众的决心，而为汹涌的人流所累，则显露出公共文化服务的诸多不足。
观众在湖北省博物馆参观(11月6日摄)。
在第八届中国艺术节举办期间，东道主湖北省端出一道文化盛宴――永久免费开放湖北省博物馆。从11月6日开放至今，每天游客都突破万人次，是此前参观人数的十倍以上。大大超出管理者预期的参观人数以及由此带来的一系列问题，引发了人们的热议和深思。
新华社记者 郝同前摄
11月10日，众多参观者在湖北省博物馆外排队等待进馆参观。 新华社记者
陈晔华摄
人潮汹涌，博物馆有些“累”
建于1953年的湖北省博物馆收藏有各类文物２０余万件（套），位居全国省级博物馆前列。湖北省博物馆建筑面积达到３万余平方米，展出包括曾侯乙编钟展、九连墩古墓展、郧县人陈列展等１４项展览，它们从不同角度全面地反映出湖北各个历史时期的考古重大发现。其四大镇馆之宝举世闻名，分别是曾侯乙编钟、越王勾践剑、郧县人头盖骨和元青花四爱图梅瓶。
自上世纪60年代初向观众开放以来，湖北省博物馆一直实行收费制，４０元的票价将不少市民挡在门外。借中国第八届艺术节在湖北举办之机，湖北省博物馆承诺永久性向社会公众免费开放。省博物馆馆长王红星说：“湖北省博物馆向全社会免费开放，完全是政府埋单，这是把博物馆作为实现公共服务的一种手段。”
免费开放博物馆的举措得到广大民众的拥护，开馆当天即有近万人赶赴省博一睹千年文物的风采。市民胡德顺夫妇坐车一个多小时从汉阳赶来博物馆参观，他说：“博物馆虽然在武汉，可我也是第一次来。其实早就想看看，可是４０元的票价太贵了，免费开放真为市民做了一件大好事。”
群众的热情让博物馆感到欣喜的同时，烦恼也随之而来：清净了近半世纪的千年文物如何面对汹涌的人潮？
湖北省博物馆保卫部主任陈国祥说，免费开放的前两天没有限制人数，每天入场有近万人，限人后每天发入场券５０００张，再加上贵宾和旅行团，每天进场估计也在８０００人左右。
陈国祥介绍说：“周六，早上３５００张入场券在９点发放，哪知道凌晨５点不到就有人排队，到８点的时候队伍长得看不见头，据说队伍尾巴离博物馆有一站路呢。”
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◎ 湖北省博物馆“永久”免费开放之后
记者10日在博物馆门口看到，现场出动大批保安和武警维持秩序。因为长时间排队，一些观众情绪激动，互相推挤甚至打架，并与工作人员、武警发生争执，还有一些参观者等待不及翻墙而入。为方便参观者了解馆内藏品，博物馆特意印制了精美说明书，却被一些参观者大把放进袋里或垫在地上坐。
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