上大医院看专家门诊,挂一个号需要多少钱?对一些经济拮据的群众来说,可能交出的是好几天的生活费。上海一位老病人的一封来信,揭开了医院挂号费迅速攀升的冰山一角。记者在采访中发现,年复一年诊疗中积累下的医患之间的亲密关系,撞到日益高涨的价格高墙后,变得生疏而互不理解。
是优质的医疗服务向有钱者“倾斜”、形成了不应有的垄断,还是百姓就医盲目追求高端的心态需要引导?患者的泪水和医院的无奈,折射出我国医疗体制中的公平与效率之痛。

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从13元到208元,患者:“好的医生我们也希望看啊”
最近,家住虹口区曲阳路596号的患者徐雅卿写信给新华社记者,讲述了她看病的经历。2001年到2003年6月,她经人介绍,每周五去上海中医药大学附属曙光医院心血管科看专家顾医生的门诊。据她说,当时诊疗费(含挂号费)全价13元,自付6.5元,“每次只挂30个人,人们从凌晨3点起开始排队,我们也每次都早起去看病。”
徐雅卿患的是比较严重的房颤型心脏病。后来,顾医生告诉徐阿姨:自己要退休了,到石门一路上的上海中老年医院出诊,那里每周一次的专家门诊诊疗费是58元。老俩口商量之后,决定继续去看,但是将每周一次门诊减为每月两次。
2005年,顾医生由于身体不好停止外出门诊,并将徐雅卿推荐到曙光医院看另一位医生的专家门诊,每次的诊疗费(含挂号费)20元。但是徐阿姨看了八九个月后,病情没有好转,就又给顾医生打电话,得知顾医生已经回到曙光医院,但是这次诊疗费涨到208元,如果是老病人,优惠价158元。
徐雅卿说:我之前在顾医生这里,已经看了三四本病历,他熟悉我的病情,我也信赖他。但是我一个月1千多元退休工资,哪里挂得起号!徐阿姨回忆,她为此也曾跟挂号窗口的工作人员抱怨,对方说:“我们这个价格,是面向特需人群的,你可以不挂。”得知定价是经物价局批准的,老人又找到物价局,工作人员回答:“阿姨,这个不是为你看的”。又气又苦的徐雅卿流下了眼泪:“实在挂不起号了!为什么专家门诊费说涨就涨,还涨得这么多?!过去一直是给我们看的,现在怎么就排除我们了?”
她说:“我们老年人,什么病都找上门来了。好的衣服我们可以不穿,好的东西我们可以不吃,但是好的医生我们也希望看啊!”

资料图片 中新社发 (井韦 摄)
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