河南省安阳市对县、乡、村信访实施三级“把脉诊治法”，解决农村信访顽疾，取得了良好效果。近年来，在落实信访工作党委、政府责任制考核中位居全省第一。

    医生看病，讲究个望闻问切，对症下药。安阳市给信访工作“看病”，切实做到望闻问切－－深入调查研究解决问题。许多老百姓说，“俺们积压了多年的矛盾问题，在‘把脉诊治’中得到了解决，是动真格的，不是‘走秀’。”

邱炯　绘

    “把脉诊治法”就是“一竿子插到底”

    把脉诊治法，就是对市、县、乡、村的信访工作，直面人和事，“一竿子插到底”，不回避矛盾和问题，以现场对话的形式，与当事人分析、谈心，将问题化解在最基层。

    前不久，记者参加了汤阴县伏道乡夹合村村里的一次现场把脉诊治会。“她想把俺家里种菜的地给收了，她在这儿种。俺在这种了十几年了，这地不会让给她，结果她就把菜拔了一大片。”村民孟素英指着王爱花说。“她骂了俺，俺就给菜拔了，俺种不成你也不能种。” 王爱花满脸涨的通红也不示弱。

    在现场会上县乡村的信访干部了解到，孟素英种的菜地虽说原先是荒地，但因离王爱花家的院墙太近，影响了安全，由此纠纷而生。经过调查分析，参加会议的代表分别发表了意见，最后举手表决决定，孟素英家的老宅院在外迁之后，即收归集体所有，在村里没有对这块地进行规划之前，秦素英和王爱花两家均可从各处开荒的面积继续种菜，但必须保证宅院的安全。这个决定孟王两家都很满意。

    林州市桂林镇坟沟村退伍军人张建民，1991年因计划生育手术留下后遗症，不能从事劳动，夫妻感情破裂，孩子失学，生活陷入贫困状态。林州市对此案进行了专题研究，市委书记来亮主持会议，依据事故赔偿有关规定和本人要求当场拍板定案，一次性赔偿信访人医药费等各种费用共计8万元，问题得到圆满解决。

    安阳市委副秘书长、市信访局长张同保说，对信访工作一竿子插到底，把脉诊治，抓苗头，纵到底、横到边，抓到村一级，才能把案件真正化解在基层。

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◎  当市委领导手机号码在网上公开之后……

    广东省卫生厅副厅长廖新波的“医生哥波子的博客”就是其中之一。博客里的个人简介写到：“医生哥波子，廖新波是也。广东台山人氏，猴属狮子座，性情率直温和。医生哥，较年长之医者也，同辈谓之，亲切可鞠，含爱护之意；波子者乃粤人昵称，子，古亦称之为师。吾秉信和为贵之铭，擎粤域医政之旗，肩负千斤责任重，祈，终归大海作波涛。”。廖新波开设的个人博客浏览量达１０多万，他的博客已经培养起一批铁杆拥趸，在网络上号称“菠菜粉丝团”。  【全文】