中国市长学习"对付"记者

　 新华网广东频道记者　图/文 钟玉明

    突发事件是新闻，这是尽人皆知的常识。但是，你是否知道：突发事件处理过程中，市长说了什么做了什么，本身就是新闻？

    现代信息技术，党政官员的每一个动作、每一句话都将被记录在案，它们是否经得起公众和研究人员反复引用、推敲？

    "对付"记者，正成为中国市长不可回避的必修课。

南宁市市长林国强与公关专家现场演练"记者遭遇战"。

蚌埠市市长花建慧"代表"卫生部接受采访。

清华大学公共管理学院副院长薛澜教授："我国危机事件呈现发生频次增加、规模变大、波动方式多元、国际化程度提高等特点。"

国务院新闻办公室新闻局副局长鲁广锦："中国的突发事件新闻处理逐步形成一套制度、机制和模式。"

    城市首脑演习"记者遭遇战"

    在广州市的一个会议室里，广西南宁市市长林国强被公关专家请了出来。

    专家："假设你刚参加完一个国际会议，在会场门口被香港电视记者拦住。记者问你：'有美国媒体报道，一位移居美国的市民因为在上世纪90年代使用过贵市生产的一种含血液成分的药物导致艾滋病感染，他已向法院起诉贵市政府隐瞒真相，索赔500万元。世卫专家估计，服用该药物导致感染者超过1000人。您对此事有何评论？'"

    林国强回答："药品生产管理权在卫生部门，我不是回答这个问题的最合适人选。"林国强巧妙地把"皮球"踢了出去。

    林国强旁边的蚌埠市市长花建慧被请了出来："请你代表卫生部回应这个问题。"

    花建慧："我们不希望有这样的事情发生。如果有这样的事情发生，我们会感到非常遗憾。我们将按照有关规定处理。"

    专家："按中国的法规，政府应该承担什么责任？中国从非典开始到北京密云事件到吉林大火事件，已有近十位官员因为责任事故引咎辞职，是否表明中国已经开始实行官员问责制？"

    花建慧："这是肯定的。"

    专家："那你会引咎辞职吗？"

    花建慧："如果这件事情是我没有尽到责任而引发的，我会引咎辞职。"

    专家："如果感染者是你的家人，那么您的说法会是一样的吗？"

    ……

    专家步步进逼，市长进退有据。

    这是来自我国30多个城市的政府首脑近日在"应对突发事件和危机处理市长研讨班"上的一节练习课。研讨班由国务院新闻办公室干部培训中心和中国市长协会主办，研讨的中心内容是危机时刻与媒体沟通，培训市长应对记者的能力。

    你不说，别人说；你明天说，别人今天抢先说

    清华大学公共管理学院副院长薛澜教授说："我国危机事件呈现发生频次增加、规模变大、波动方式多元、国际化程度提高等特点。除了制定有关法律制度外，建立危机管理机制的一项重要内容就是党政干部危机管理的理念与能力培训。"

    现代信息技术下，新闻没有国界。国内突发的重大自然灾害、事故灾难、刑事案件、公共安全事件，通过各种渠道消息迅速传播，成为社会关注的焦点和国内外舆论热点。新闻处理必须高效，稍一迟疑，就会错失良机。掌握事件真相的政府如果不能把舆论的主动权抢在手里，别人就道听途说、以讹传讹；政府想等明天有了调查处理结果再公布，别人今天就抢先"合理推测想象"。

    前年非典期间，广东移动和广东联通两公司8个小时记录到从互联网发往手机的有关抢购大米和食盐的短信九万余条。广州市委政策研究室属下的广州市社情民意调查中心抽样调查显示，关于非典事件，45.7％的广州市民信息来源是"亲朋好友"，超过电视（31.3％）和报纸（13.4％）的总和。也就是说，在有关部门通过新闻媒体正式发布消息之前，一半市民已深深困扰在传言中。统计显示，新闻已成为手机短信的主要内容。手机用户使用网站短信服务中，发送自写短信息占用户总数的67％，发送网站提供文字短信息的占57％，订阅短信息的占24％。有人估计，现在手机用户接近3亿人，到2007年增加到5.5亿人。

    长春市市长祝业精说："开放的中国，信息要公开。实践证明，对突发事件报道及时准确、主动引导，就能赢得好的社会效果。政府透明度越高，越有利于事件的解决。反之往往造成工作被动，导致党和政府形象遭受损害。" 

    南宁市市长林国强说："禽流感发生的时候，境内境外记者好像是从天而降。过去突发事件是保密的，现在必须对外公开，必须很认真地对待。"