大商场返券比拼陷“怪圈” 北京春节前将出台“规矩”

新华网北京频道 记者王蔚　倪红梅  编辑/制作：李松  

    时值年末，京城大商场返券风潮再次袭来，新世界“买１００返１００”，安贞华联“买１５０返１６０”，银座百货“满２００送２３６”……铺天盖地的广告冲击着消费者的眼球。

    

部分商场超市推出形形色色的购物返券活动又进行得如火如荼。

今年以来，久经返券购物战的消费者，“不打不买”已经成为消费习惯，他们云山雾绕地走进连环消费的大军团；而零售商、供货商也是“不打不行”，抢占市场逼得竞相参战，在折送的“怪圈”里打转转。恶性竞争、欺诈行为日益增多，各界人士呼吁制定政策规范市场。

    １２月中旬，北京市副市长陆昊在与市人大代表座谈时表示，２００５年两节前，北京市将就此专门出台一个详细说法。１２月２９日，记者从北京市商务局了解到，市商务局正召集有关部门和专家进行调查，多方论证，春节前将对商场返券行为出台“规矩”。

    返券“怪圈”——消费者：不打不买 商家：不打不行

    返券刚刚实行时，很多人面对“买１００返１００”迷惑不解，我买了１００元的东西，还给我１００元，那不是不用花钱吗？不过，在大商场购物有一两年经验后，很多消费者发现，其中的曲折多了。

    “商场返券就像个连环套，买的永远没有卖的精。”常常陪爱人逛街的宋先生说。买某样东西时，想到要返回那么多券，就觉得很合算，可券到手后，却常常发现想要的商品或者不收券，或者还要再加钱。为了把手里的券花到需要的东西上，总是反反复复，上上下下，最终也很难得到最佳结果，人给拖垮了，钱也没少花。

    参加过多次“商场购物战”的李小姐说，打折返券看起来很诱人，要想真得到实惠，必须掌握以下几个原则：

返券上的各种说明要看懂了不是一件容易的事。

    首先，要算清折扣的力度。比如，买１００返１００并不是不要钱，消费者最低可以得到５折的折扣，而买１００返５０时，消费者最低获得的折扣约是６．７折。  

     其次，返券起点越低越合算。比如，买１００返１００肯定比买２００返２００合算，甚至很可能比买２００返２２０合算。

    第三，尽量用价格高返券多的商品返券，用于购买价格低的商品，这样可以避免反复返券、花不掉导致浪费。

    第四，掌握凑券的技巧。凑券可以购买一些袜子、内衣等价格相对低的商品，但如果没有太多要买的东西，购买完东西就应及时抽身，避免陷入反复购买的陷阱。

    第五，购物有计划，最后再一起付款。看到中意的商品，试穿好后可以先开票，直到把返券的用途都计划好，再拿着几个商品的单子一起交钱，最省力而且最划算。

    大额的促销对消费者来说始终是种诱惑，一方面消费者数落着商家的不厚道，另一方面趋之若鹜。北京安贞华联商厦２００４年国庆节推出全场累计满２００返３００的促销活动，黄金周期间安贞华联商厦的单日销售额达１０００万元左右，日客流量也在１０万－１５万人次，两项指标均是正常营业时的五六倍。

     “十一”黄金周的商机，让众商家按捺不住地掀起打折返券狂潮。在一些大商场经营者看来，目前，返券是大家认可的一种促销手段，确实能吸引消费者。