:: 中印美软件专家看中国人才 ::

2003年4月第8期　　　　　　总第733期　　　　　2003/4/7

人才被公认为是软件产业四大要素“人才、资金、技术、需求”中最重要的要素，成为软件产业及其企业成败的关键。3月26日至28日，2003中国国际软件研讨会在成都召开，“软件人才的开发与培训”的主题吸引了众多与会专家和企业界人士的注意，成为这次研讨会上热议话题。

　　本网记者就此话题对美国软件信息行业协会会长肯沃什（Ken Wasch）先生、印度驻华大使馆公使邵德仁（Debnath Shaw）先生和微软（中国）有限公司总裁唐骏先生进行了专访。

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　　3月26——28日，2003中国国际软件研讨会在成都召开。“软件人才的开发与培训”的主题吸引了众多与会专家和企业界人士的注意，成为这次研讨会上热议话题。

　　微软（中国）有限公司总裁唐骏先生在做《微软与中国软件业共同发展》的主题演讲。他说，纯粹的软件技术人才也应该懂市场。

　　印度驻华大使馆公使邵德仁（Debnath Shaw）先生在国际软件研讨会开幕式上致辞时说，中国的软件产业发展很快，印度愿意和中国在软件产业领域加强合作。

　中国的软件工程师很优秀

记者：肯沃什先生，您对中国的软件产业有什么印象？

　　美国软件信息行业协会会长肯沃什（Ken Wasch）：中国软件产业发展的速度非常快，中国也拥有很多非常优秀的软件工程师，这不是出于礼貌的外交辞令，中国的软件工程师的确很出色。

记者：为什么觉得中国拥有很多优秀的软件工程师？是凭感觉吗？

　　肯沃什（Ken Wasch）：不仅仅是凭感觉。美国许多软件企业的软件工程师都来自于中国，这些企业也都非常乐意聘请中国人做他们的软件工程师，不仅因为中国人勤劳、敬业，更重要的是这些来自中国的软件工程师，数学非常棒，这一点对于一个软件工程师来说非常重要。而且，中国这几年软件产业的迅速发展也能很好地证明这个观点。中国能拥有很多优秀的软件工程师主要得益于中国政府及整个社会对科学的重视和中国有良好的数学传统。科学和数学知识是很枯燥的，掌握它需要下很多苦功夫，并且不能很快见到效益，但是中国政府很有远见地看到了科学知识对社会发展的重要性，提出了一系列面向全社会普及科学知识的计划。而数学的优势更是中国人的传统了，许多中国的孩子到美国去读书，一两年内都不用学数学。在信息化时代，这些枯燥的知识，开始显现出它们的价值，中国人重视科学和数学的态度也开始有了回报，这一点在软件产业领域体现得最为明显。记者：邵公使的看法呢？

　　印度驻华大使馆公使邵德仁（Debnath Shaw）：是的，很优秀。这些年，中国的软件产业发展很迅速。

　　肯沃什（Ken Wasch）：由于中国拥有很多优秀的软件工程师，所以我相信中国软件产业的还将以更快的速度发展，中国的软件产业出口欧美市场的前景也将会越来越大。因为目前欧美大学里正在培养的软件专业毕业生无法满足欧美软件产业的迅速发展，许多欧美软件企业把许多软件开发工程外包给其它国家，比如印度。现在中国的软件产业迅速发展起来，尤其是拥有众多优秀的软件工程师，将会越来越受到欧美软件企业的青睐。所以说，中国企业争获更多的软件外包工程，将促进中国软件出口份额的扩大，加快中国软件业的发展。

　优秀的软件工程师不等于优秀的软件人才

记者：肯沃什先生，我注意到您在措辞中总是用“优秀的软件工程师”，而非“优秀的软件人才”，这两者有很大区别吗？

　　肯沃什（Ken Wasch）：是的，中国拥有优秀的软件工程师并不意味着中国就拥有优秀的软件人才。任何一个软件工程师，都面临着因文化差距而带来的困难，也许这一点在开发工业软件过程中表现得还不是很明显，但在其它领域是许多软件工程经常碰到的最困难的问题之一。比如，许多在美国软件企业工作的中国软件工程师就不太适合开发消费软件，因为他们不可能十分准确地了解并把握美国金融、财经等种种复杂的系统是如何运作的。

　　微软（中国）有限公司总裁唐骏：我有一种看法，软件人才不仅仅指软件技术人才，也就是我们通常说的软件工程师，还应包括软件企业管理人才和软件营销人才。即使是纯粹的软件技术人才也应该懂市场，知道哪些是客户真正所需要的，客户的需求又将会发生怎样变化，等等。

记者：在美国，什么样的人才称得上是优秀的软件人才？

　　肯沃什（Ken Wasch）：这个人应该有良好的教育和文化素质，还应该有科技和数学的背景；在思维方式和工作方式上，他应该更注重细节，能够进行更深入的研究和探讨问题。除此之外，他还应该能够很快的接受新的工作方式，能够跟得上知识更新的脚步，与时俱进。当然还要有市场意识和营销观念。

记者：是不是可以这么说，中国还很缺乏优秀的软件人才？

　　唐骏：是的。中国的软件从业人员，包括许多优秀的软件工程师往往只懂技术，不懂市场。一个产业的发展壮大不仅需要专门的技术人才，还需要其他各种人才，如营销人才、管理人才等。微软之所以发展迅速与拥有大量各种各样的人才有很大关系。

　　美国软件信息行业协会会长肯沃什（Ken Wasch）先生在接受本网记者专访时，对中国拥的软件工程师赞不绝口。

　　美国软件信息行业协会会长肯沃什（Ken Wasch）先生在国际软件研讨会上认真听成都市副市长郝康理介绍成都近几年软件产业的发展情况。会后他对记者说，成都的软件产业发展很快，但还要加大打击盗版力度，保证市政机关、企事业单位都能用正版软件。

　中国缺乏良好的软件人才成长机制

记者：在中国为什么会出现这种情况：一方面拥有很多优秀的软件工程师；另一方面又缺少优秀的软件人才？

　　唐骏：中国很多软件公司都是在各个城市的软件产业园或高新区里由政府孵化出来的，这样发展出来的软件企业大都是中小企业，很难成长出大的行业领军式企业，因此也就锤炼不出行业的领军人物。同时，在市场环境上，还存在许多不利于中国软件业迅速发展的因素。如由于软件产业领域对知识产权的保护不够，那些真正想做软件开发的本土软件企业积极性无法完全释放，再加上这些本土软件企业大多从事应用软件的开发，而国内很多行业又都没有自己的行业标准，使得这些软件企业很难适应市场发展。何况中国目前软件人才的教育与美国、印度也存在很大的差距，中国大学软件专业或计算机专业的大学生毕业生基本上都需要在上岗之前进行再培训，不像美国和印度的软件专业毕业生可以直接上岗工作。

记者：请问公使先生，印度是如何培养优秀的软件人才的？

　　邵德仁（Debnath Shaw）：印度软件业发展成就有目共睹。这里面最重要的原因之一，就是印度有很好的人才培养机制。印度的软件人才是分等级的，未接受过高等教育的人，接受一定时期的培训，可以做一些基本的、较低层次的工作；接受过高等教育的高级软件人才，则大部分被送到国外学习更为先进的技术、知识。特别重要的是，这部分被送出国深造的软件工程师学成后都能返回祖国，为印度软件业发展效力。另外，在印度，很多大学里都传授软件方面的知识。学生们在课堂上就可以学到软件方面的知识。同时，社会上还有700余家民办或私营的软件培训机构，随时向需要服务的人提供帮助。印度还通过法律、税收、资金、设施等方面的倾斜，为软件人才就业和创业提供了良好的外部环境；通过实行雇员持股、提高软件人才的社会声望和社会地位等方式，使软件人才在印度本土找到强烈的归属感，从而减少印度本国人才缺乏的危机。这一系列的做法使印度的软件企业形成“项目经理→系统分析员→软件工程师→具体程序员”的合理化人才结构。

记者：美国最成功的经验是什么？

　　肯沃什（Ken Wasch）：紧跟技术的发展，教材的更新速度很快，教学方法注重应用性和针对性，使经过教育和培训后的人员都具备编程能力，毕业后能迅速适应企业需要。

记者：那么，中国在软件人才培训结构上应做哪些调整？

　　唐骏：中国急需的软件人才是处于“金字塔”顶层的、能够进行软件整体开发设计的软件设计师与系统分析师，以及具有国际眼光的高级管理人才，这部分人将决定中国软件产业发展的方向和水平，决定中国将来在国际软件产业链的地位；其次，中国还需要的是处于“金字塔”底层的从事软件编码等初级工作的程序员，这是中国软件产业发展实现产业化的基础；而中国目前的软件人才大多是处于“金字塔”中间的“中端”软件人才。

　　印度驻华大使馆公使邵德仁（Debnath Shaw）先生在接受本网记者的专访。

　　印度Infosys技术有限公司在国际软件研讨会上的洽谈台前，吸引了不少国内软件企业负责人。

　四川大学校园里一个软件开发比赛的广告。据了解，为大力培养软件人才，全国已经建立35所示范软件学院。