
英国手工蛋糕作坊老板瑞秋·布朗与团购网站合作,订单量暴增,反而亏损1.25万英镑。


每单亏损2.5英镑,布朗不得不在蛋糕网站上公告结束团购活动。
订单太多导致小蛋糕作坊大亏本,高朋回应“首次听说卖家遭遇”
据英国媒体22日报道,英国一个手工蛋糕作坊的主人瑞秋·布朗25年来一直靠接少量订单维持生计,像许多做小生意的老板那样,布朗希望通过优惠套餐吸引更多顾客、打响作坊的知名度,于是与团购网站高朋签订合约,以往12个装饰纸杯蛋糕要价26英镑(约人民币260元),而25%折后的团购价只需6.5英镑(约人民币65元)。
布朗起初以为团购网站只会为她带来几百张订单,没想到最终收到8500张订单。然而,如雪片般飞来的订单并没有让布朗赚得盆满钵满,反而让她亏掉一年的利润!原来顾客每花6.5英镑,就有4英镑(约人民币40元)归团购网站,布朗只能拿到2.5英镑(约人民币25元),这意味着布朗卖出的每个纸杯蛋糕都在亏钱。
“最错误的商业决定”
50岁的布朗是英格兰波克夏地区一家蛋糕作坊的老板,她的装饰蛋糕深受当地顾客喜爱,以往她的作坊每个月只出品100个纸杯蛋糕、结婚蛋糕和装饰蛋糕。如今,为了完成团购网站上的订单,她不得不另外雇用25名工人24小时制作蛋糕。布朗还发现,她必须为此额外投入1.25万英镑(约人民币12万元)的成本和邮费,相当于她的小作坊一年的利润。布朗合计后发现,优惠套餐让她每单亏损2.5英镑,她必须倒贴钱生产总计10.2万个纸杯蛋糕。布朗表示:“这是我从业25年来做过的最错误的商业决定。”
高朋:优惠“量身定做”
美国团购网站高朋2008年成立,成为互联网上发展最快的商业模式之一。它向消费者提供最高25%折扣的商品,许多卖家为了吸引更多回头客和提高知名度而与高朋合作。高朋国际公关主管海瑟·狄金森回应,该公司的定价“根据每个卖家的情况以及相似商品的销售历史而量身定做”。她说:“我们不会限制顾客购买优惠券的数量……我们与(布朗的)蛋糕作坊保持频繁联系,这是我们第一次得知他们的困难。”布朗驳斥这种说法,称早与高朋沟通过她的问题。由于团购优惠太受欢迎,布朗不得不在自己蛋糕作坊的网站上贴出告示,称优惠活动已经结束,不再接收来自高朋的订单。木鱼
网友辣评:植入广告?
“这新闻算不算高朋与蛋糕作坊合作搞的植入广告?”
——伦敦网友斯图尔特 1646人顶
“根据BBC的说法,高朋建议瑞秋·布朗缩小这笔团购的宣传范围,但她没这么做。这是很好的一课+免费宣传。她赚到了。”
——网友“早安金丝雀” 1271人顶
“我花25英镑团购了原价100英镑的染发套餐,以为捡到大便宜,谁知跟发廊预约了两个月才轮到我,还是个三流发型师。因为我是‘团购顾客’,被强制消费了一杯咖啡,还差点被强硬推销一款润发剂……种种不平等待遇让我害怕再团购。”
——利物浦网友茱莉 210人顶
“团购还能做亏本生意,怪谁呢?如果她(老板)把价位定在10英镑,现在就赚大发了。”
——英国网友“金发美女” 197人顶