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主编寄语:突如其来的“非典”疫情,给中国的会展业带来了一定的影响。但到底影响有多大、多深,正如下文中所说的那样-“非典对于中国展会企业的影响关键取决于对非典控制的时间和程度”。在此新华网会展频道特约会展业资深记者、《中国展会》杂志社总编辑朱立文撰文,《“非典”催生会展业发展七大趋势》,以飨读者。
作者: 朱立文
《远东经济周刊》预测非典将给亚洲经济造成280亿美金的损失,中国经济专家有预测,非典将使中国经济增长速度降低0.2%,这种估计我们无法评判,因为非典影响的深度和广度还未显现。当然我们也不必因此就束手无策、坐以待毙,非典对于中国展会企业的影响关键取决于对非典控制的时间和程度。
1、非典状态下的中国展会企业,使企业应对危机的“风险”意识和法律意识加强。
根据危险度和出现的概率,我们可以计算出风险值,如果风险能够接受,还要加大投入和防范,那就是一个安全的概念。风险和安全从某种意义上来说,是相互转化的,如果参展企业和组展商去签定参展合同时就有关于出现不可遇见的因素时双方的责任和义务,即使出现非常状态的事件也是有法可循,有约可遵的。如果一个展馆在面对“非典”的威胁时,在现场监控通风消毒,减少人流,保安、医务人员多方面防患于未然,有应对紧急事件的预案,减少损失也是可能的。还有作为一个企业在通常的资金流动时,也必须考虑资金投入的不可预测性,不怕一万就怕万一,这万一就是必须正视的“风险”和“危险”因子,所谓“运筹帷幄、决胜千里”,也就是这个道理。因此,企业的发展战略理性和企业运作的慎密是必须考虑的,除了通过企业的管理和资本运营上的手段内部规避风险和危险外,也可以从保险的角度化解这种风险和危险。
2、非典事件使行业协会的作用和功能显得必要和可靠。
作为一个GDP不到国民经济生产总值1%的新兴产业,或者说不是一个严格意义上的产业,面对突发事件,会展业需要一个自发组织的团体来发挥协调、咨询和服务功能,把矛盾和纠纷予以化解和解决,将信息及时传递给企业,同时促进企业之间的合作交流。更重要的是能团结企业同仁,拧成一股绳共渡难关,特别是代表新兴产业的行业协会,能够将这种信息传递给政府,让政府在政策上做倾斜,在经济予以扶持,帮助企业和产业渡过难关。中国目前还没有一个完善的会展行业协会,即使是地方成立的行业协会,协会功能和作用也不明确,有的就是“第二政府”服务,协调意识淡薄。非典事件的出现,会加速全国会展业协会的尽早建立,并在企业的催动下加速行业协会的功能和作用准确定位。
3、非典事件会促使会展主体的整合和洗牌
非典事件的突发,使我们许多企业表现出不同的生存状态。束手无策、从容面对、规避风险、苦练内功,各种状态就构成了危机下会展企业的“众生相”。危机下有大量的企业“失血”,甚至“跳水”。据我所知,上海就有很多的企业面临困境,特别是那些以低成本运营的展览企业,资金投入本来就少,这一记重棒,岂不“打得够呛”。从这一点来说,也可以预见,人们对会展业的投资将会减少盲目和“盲从”。当然,那些投入会展业想“争功近利”的做法本身就立不住脚,容不下身,这次企业的“非典”状态下出局某种意义上是件好事。当然,非典导致展会数量会下降,尤其是小的新型展会,展会企业也会减少,另一方面,展会质量将有可能上升。最大的可能是加强企业之间的合作,共避风险,将成为会展业的共识。就中国会展业区域会展发展来说,上海的展会业发展将大大快于北京和广州,如果上海非典控制的好一点的话,这种表现将会更明显。
4、非典状态下,会加快展会的信息化建设、服务化建设
作为人与人面对面交流的展会形式,“非典”状态下将形成交易展示的阻隔,而解决这个问题最佳方案就是“网上预展”。记得UFI主席R.G VAN INGEN
所说的,到2005年,将有80%以上的参展企业和组展商通过网络进行沟通,我想,非典事件下的展会业,这种信息化建设已成为当下最佳的解决方案,网络的泡沫大幅缩水的今天,通过网上实现预展,能够极大地提高参展,组展的质量。这种数字化、信息化建设最终将促使服务内涵的拓展,当然对于展览管理等硬件设施的信息化建设也显得越发必要,它可以在特殊状态下更加科学、规范、及时、有效、安全、快捷。
5、非典状态下,促使展会的结构变化
非典的发生,受到冲击最大的是出国展和来华展,这样大量的国际化品牌展的展会规模将大大缩水,外国企业进不来,国内企业出不去,如广交会,这种变化的不确定性会造成参展企业选择展会的不确定。因此,本地的展会将在非典后将得到迅速回复并崛起。如果有较好的主题也会杀出“黑马”,形成新的品牌。同时正因为诸多展会的缩小,那么“合并同类项”的展会将出现,这种趋势是明显的,不仅是同一地区,也可能是跨地区,甚至是跨国的。另外根据非典对于地区产业影响的大小,一些展会如旅游产业、流通产业、饭店产业的展会将随之减少。因为企业尚未恢复,何有参展促销的理由呢?
6、非典状态下,促使企业的“休整”与“充电”加强
非典状态下,更多的企业正处于一个休整期,企业有更多的时间对企业的战略进行反思,酝酿更大的战略决策,更好的发展途径。最主要的是大多数企业在日前中国会展业人才匮乏的情况下,怎么样加强人员的培训,这种培训是及时给企业的运转齿轮加油,企业下功夫做这些事,是及时,也是必需的。随着中国会展经济的发展,专业人才发展速度远远滞后于这个新兴展会业的发展。我们必须把这种培训真正落到实处,系统地、扎扎实实地做,这是为企业的再度发展“储存后劲”。会展企业的经济竞争力核心是“人才”,这将是后5-10年这个产业的最大趋势。世博会的专业人才缺口有多大?会展产业20%递增,产业需求人才有多少?这是很明显的问题。
7、非典状态下,促使中国会展与国际接轨
有人说,非典会影响甚至阻碍中国会展业的发展,但我认为它会加速中国会展业的国际化程度。因为,非典时期形势的变化加速了会展企业和整个行业反思和改革的过程,必将加快中国会展业与国际接轨的速度。与此同时,非典也将催生市场化程度、企业化、国际化程度更高的会展企业,并促使大企业集团的应运而生,因为大企业集团的“抗风险”能力更强,更有竞争力。
另外,针对有人说,非典后会展业会以以前的速度发展的说法,我认为,必然出现一定加速度的发展,因为中国会展业3-6个月的休假,整合,洗牌,必然在经济大环境下大发展,我预侧2004年下半年进入加速度发展的时期。 |