10月11日上午，刚一走进供电营业厅，余姚市陆埠镇沿江村居民管师傅就被“绑定微信·惊喜大礼”的宣传牌吸引了。营业员李旭芳不失时机地向其详细介绍了本次活动内容：“只要在12月30号前关注电力微信，并绑定自家用电户号，就可以领取纪念品，还可以参加抽奖活动，一等奖是价值4999元的手机购买劵或电费充值卡。”
心动不如行动，管师傅拿起手机扫描二维码，关注了浙江省电力公司公众账号。随后，营业员李旭芳手把手指导客户使用电力微信查询电量电费、缴费充值、停电信息、电子账单等服务功能。“微信这么方便，以后都不用特地跑到营业厅来交电费了！” 管师傅拿着精美地礼品笑着说。
为增加微信绑定用户数量，提高客户体验度，进一步拓展对外服务渠道，积极优化为民服务“最后一公里”，11月1日起，余姚市供电公司组织开展微信服务平台推广有奖活动。前期，该公司精心策划活动推广方案，明确各部门推广工作责任，并制作了统一海报、横幅等宣传资料，确保活动开展井然有序。
活动期间，余姚市公司在全市各个供电营业厅的醒目位置摆放了活动宣传牌，窗口服务人员主动发放宣传资料，让电力用户充分了解活动内容和操作方法。该公司还在村级便民服务中心、社区服务点等放置活动宣传材料，充分发挥台区经理的作用，积极推介指导客户参与活动。同时，“流动营业厅”走进大型商场、超市、社区等居民密集区以及四明山区开展一系列现场宣传服务，提高活动在群众当中的知晓程度，有力促进活动开展。
截至11月11日，该公司已绑定户号超过6700户。“电力微信不仅为客户提供了缴费充值、电费查询、业扩查询、服务咨询等功能，还开展微信电力讲堂，普及电力知识。电力微信是客户的‘掌上电小二’，将让更多的老百姓享受到电力‘微服务’。” 该公司营销部负责人表示。（刘旭宝 马文杰）
