二、工作情况

    （一）关爱学生，无"所"不包有深度

    工作中，贺文霞用细腻的情感去呵护学生成长的每个细节，像亲人一般与学生保持密切联系和交流，关注他们学习、生活和心理的方方面面，成为学生最喜爱的"知心姐姐"。

    1、想学生所想--"辅导员有话说"伴随学生一路成长

    针对所带年级学生在大学不同时间段可能遇到的难题，贺文霞都会想在前面、记在心里，并通过学生热衷的网络形式，在学院网站、bbs上发布"辅导员有话说"，封封信件情真意切、中肯周到、温馨感人。短短一年的时间，"辅导员有话说"的网络信件已累计一万两千余字。每封信刚一发到网上，就会立即得到很多学生的跟贴和回应，支持与好评不绝于耳。学生在回帖中风趣地说，"'辅导员有话说'说得都正好是我们心里想的事，让我们少走了不少弯路，真佩服老师总能想到我们前面，现在大家都盼着您'有话说'呢！"

    2、急学生所急--用心关爱"三困"学生

    贺文霞不辞辛劳详细了解每个学生的情况，这份辛苦也得到学生的认可和信赖。2004级一位学生入学后，不仅缺乏学习主动性，生活自理能力差，还因为睡觉打鼾而影响他人休息，造成了与同学关系的不和谐。贺文霞不厌其烦多次与他深入谈心，耐心帮助他分析学习上存在的问题，鼓励他及时就医。终于，这位同学不仅在个人精神面貌上有了可喜的转变，同时圆满本科课程顺利毕业。2008年5月，这名学生兴冲冲地告诉老师他已经考上了研究生，感谢老师在他人生最关键时刻给予的关心和帮助……

    3、供学生所求--职业生涯规划辅导让学生走出迷茫

    为了引导学生做好生涯规划、提升未来竞争力，贺文精心备课，开设讲堂，每周授课3小时，对学生进行专业化辅导，授之与渔。一位参加过讲堂活动的学生在课后反馈表上这样写道："老师，在您的课上我更清晰全面地认识了自己，也了解了职业世界的纷繁复杂，我想是该放下虚荣与浮躁，踏踏实实走好未来大学之路的时候了，谢谢您让我及时明白这一点。"

    根据每个学生的发展意愿，贺文霞把全年级分为考研组、求职创业组、出国组三个工作组，分门别类给予团体辅导。她还首创"辅导员咨询日"，为学生提供个体咨询服务。一位性格内向的女生在贺老师"指路不代步"的咨询思路下渐渐主动掌握了生涯规划的方法与要领，顺利确立了"网络培训师"的求职目标，并成功入选了澳大利亚西南威尔士大学的交流计划

    4、排学生所忧--毕业生关爱计划温暖人心

    面对在求职路上艰难前行和在考研路上奋力一搏的每一位同学，贺老师精心策划并推出了"加油05！--毕业生关爱计划"。为考研学子送去激励与祝福，舒缓压力、指点迷津。

    5、解学生所难--心系就业，与学生并肩作战

    2008年，贺文霞积极开拓思路，建立了"专题辅导、个体督导、实战引导"的"三导"工作模式。在学院的大力支持下，贺文霞还精心设计并推出了《信息学院2009届毕业生就业融冰计划》，从工作体系、渠道拓展、创新举措、心理疏导四个层面全方位推动学生就业。

    通过倡导在学生"求职组"中建立"团队分享制"，实现信息与资源的共享；设计并制作学院第一份"毕业生宣传册"；推行"选聘朋辈就业辅导员"、"制作毕业生口袋书"……求职毕业生充分感受到关爱，增添了共克时艰的信心。

    （二）探索载体，工作创新有力度

    1、抓好学生骨干队伍建设，让学生工作"耳聪目明"

    为了充分发挥学生骨干"眼睛"与"耳朵"的功能，搭建起由学院"新学堂"、团学沙龙、双线联席会、年级委员会等平台组成的纵横结合的全新人才培养模式，为学生能全面成长成才和脱颖而出创造有利条件。正如一名学生干部在座谈交流时动情地说到："在院里工作无论在横向上还是纵向上都能找到组织，各层次的培训也让我们体会到老师是用心培养我们，而不是把干部当工具来简单执行命令，我们搜集来的同学意见都有渠道反馈，感觉特受重视，在学生中间也树立了威信，我们一定要努力为同学服务，为辅导员分忧。"

    2、抓好班集体建设，让学生工作"握拳有力"

    为了激发班集体的凝聚力与活力，贺文霞开创性地组建起了年级工作委员会。通过定期例会、培训，加强各专业班级之间的联系与交流，提高学生骨干的综合素质和能力。通过内部层级分工形成一套合理有序的年级工作联络网与突发情况应急机制。同时她鼓励各班加强与其他年级同专业班级的交流与合作，形成各具特色的班级传统。2005级信息安全专业被评为天津市市级先进班集体。

    3、抓好宿舍文化建设，让学生工作"十指灵巧听指挥"。

    为培养学生自我约束管理能力，贺文霞倡导学生自行订立《宿舍熄灯协议》、《宿舍文明公约》。为改善学风、帮扶学业后进生，她又在宿舍建立"网瘾戒除责任体系"、倡议"周末无电脑日"；为营造积极健康的学习生活氛围，她建立了大厅厅长制度，组织开展党团理论学习、学术交流、棋牌大赛进宿舍等活动。在她的努力下，宿舍建设成效显著，学生的精神面貌与学风得到了明显的改善。

    在南开大学党委学工部的大力支持下，贺文霞还发起并亲自指导了三届"南开大学宿舍文化节"，均获成功，并在2008年荣获全国普通高校宿舍文化建设成果一等奖。一系列丰富多彩的活动全方位推动了校园宿舍文化建设，为探索德育新途径开拓了视野。

    （三）立德树人，润物无声显高度

    1、站得高，抢得快 --以思想政治教育网络阵地吸引学生

    遵循大学生思想政治教育规律和人才成长规律，结合信息时代特点，贺文霞指导毕业班党支部积极抢占网络平台，率先创建了全校第一个学生支部理论学习红色网站--"先锋网"。学校党委书记亲手启动网站并给予其高度的评价。人民网、腾讯网等众多媒体也对"先锋网"的创建进行了报道。"先锋网"建成后半年来，月访问量累计均超过2000人次，曾在学生中掀起学习十七大精神、积极要求入党的热潮。

    2、跟得上，做得实--以鲜活多样的时政教育活动感染学生

    在2008年这个特殊时期，贺文霞紧跟时政要点，开展形式多样的主题教育活动，思想动员力求实效。针对"3·14"事件、"5·12"地震、纪念改革开放三十年等重大事件，组织学生开展"理性爱国更有力量"、"德能研讨班"、"领会抗震救灾精神"系列活动，进行主题教育，在特殊时期有效引导学生健康全面成长。

    3、贴得近，听得广--以信息渠道"双线"建设深入学生

    贺文霞本着"一个中心，两条主线"的思路，以贴近服务学生为中心，通过"团建联席会"和"班级联席会"两条自上而下的工作主线，认真收集、反馈基层意见与建议，及时向有关部门反映学生的想法和要求，为学生工作及时发现隐患和问题提供重要的信息渠道保障。

    （四）加强学习，完善自我有广度

    贺文霞积极参加大学生职业生涯规划培训班，自学相关知识、技能，参加"大学生职业发展与就业指导"课程教学，并赴上海交通大学参加"第二届中国职业生涯规划国际论坛暨GCDF全球峰会"，不断为自己开展职业生涯规划服务积累知识与经验。

    在平凡的辅导员岗位上，贺文霞将满腔的爱倾注到每一个学生身上，并将关爱学生的深度、创新工作的力度、立德树人的高度、完善自我的广度融为一体，在科学发展观的指导下，用火热的青春全力谱写着辅导员生涯多维度的精彩。