9月12日才正式开园的香港迪斯尼乐园,9月3日提前让旅游界业内人士试玩,晨报特派记者也一同入园先探虚实。根据事先公布的信息,迪斯尼乐园当天将对7000名旅游界业内人士开放,但当天至少有2万名游客通过各种途径进入园内,其中有不少来自上海、武汉等地的普通游客,乐园内一时显得人满为患。9月3日的迪斯尼"试玩之
旅",几乎成了一场对游客耐力和体力的考验。
乐园内商店不卖“绿帽子”
从香港地铁欣澳站出发的迪斯尼专线,将人们引入了一个童话世界:蓝白相间的车身被金色飘带和奇妙星粉点缀,车内的座位也一律安置柔软的蓝色沙发。在沙发旁边,白雪公主、维尼熊等著名迪斯尼卡通形象的铜雕依次陈列,米奇头像的窗户和拉环也令列车变得充满童趣。
几分钟后,迪斯尼专列抵达乐园区域。从车站走出来,摆出了欢迎手势的米奇老鼠立即映入眼帘。沿着两旁布置有各色迪斯尼人物像框的大道走500米左右,即是乐园入口。记者留意到,尽管已经到了晚上7时左右,仍然有不少当地游客在乐园外拍照或休息,孩子们更是兴致勃勃。
在打造本地特色方面,香港迪斯尼乐园颇费了一番心思。例如有些卡通人物的帽子是绿色的,但乐园内却没有一家商店出售绿色帽子,因为在中国文化中,“绿帽子”不受欢迎。
香港迪斯尼乐园内新辟了与其他地方的迪斯尼乐园不同的一个区域———梦想花园。在这里,游客可以与卡通人物合影留念,并且每一个帮游客拍照的工作人员事先都经过了特殊的培训,会使用数十种先进的相机,以便尽力为游客提供方便。
旅行社人士表示,由于迪斯尼对孩子具有巨大的吸引力,相当多的家长会带着孩子来体验这个奇幻世界,紧接着的“十一”、春节的迪斯尼游将会比较火爆。
用好Fastpss事半功倍
当日上午9时,离迪斯尼乐园开园尚有一个小时,等候在外的游客已经排起了长队。出于安全考虑,在进园前,游客的手提包必须经过开包检查,水果刀、玻璃瓶、含酒精的饮料等一概不能带入。
9时30分,乐园提前开启了大门,一座城堡和以米奇头像为造型的花坛呈现在人们面前,色彩缤纷的小镇大街房屋和游乐项目也令人眼前一亮。为了节省游乐时间,在领取了乐园指南等资料后,不少游客纷纷略过了离入口最近的美国小镇大街区域,准备事后再回来游玩。
记者注意到,由于急于奔向各个游乐项目,不少游客都无暇仔细研究乐园指南。而事实上,无论是团队游客还是自由行客人,事先了解好Fastpass(快证)的用途并协调好各个项目之间的游玩时间十分必要。
Fastpass的作用相当于一张游玩预约券,即游玩某一项目前先用门票兑换一张该项目的Fastpass卡,随后根据Fastpass上指定的时间进入即可,而不必一直站在该项目前等候。
当日上午10时30分,记者兑换了一张“巴斯光年星际历险”的Fastpass,上面标明可以游玩这个项目的时间是12时30分-13时30分。也就是说,记者只需在两个小时后回来,就可以凭Fastpass顺利进入该项目游玩。在等候的这2个小时内,可以去玩一些如旋转木马、森林河流之旅等不需要Fastpass的项目。
来自上海的游客陈先生告诉记者,由于进入乐园时没有掌握好时间,他游玩第一个需要Fastpass的项目后已经是下午1时了,当他准备兑换小熊维尼历险之旅的Fastpass时,发现当天该项目已经被预约完毕,只能错过这个项目,因此非常遗憾。
乐园内遮荫少、排队烦
下了旅游大巴还得走15分钟才能到乐园、乐园内许多地方要排队、遮荫少……记者先期探营迪斯尼乐园,发现了一些“小刺”。尚处于试运营期的迪斯尼不可能尽善尽美,但遮阳伞、防晒霜、纸巾和安抚婴儿的用品等都应事先备足。一旦迪斯尼正式开园,其游客数量将会超过试运营日,真正的考验还在后头。
挑刺1:下大巴还得走15分钟在9月3日的试玩中,上海锦江旅行社出境部网点科科长郝敏认为,作为一个主题乐园的佼佼者,迪斯尼的魅力毋庸置疑。但从试运营日的情况来看,一旦旅行社组团至迪斯尼游玩,旅游大巴停放点与乐园入口的距离需步行15分钟左右,对团队游客来说还是不够方便。
挑刺2:人满为患排队心烦在兑换完第一张Fastpass后等候的时间内,记者试图体验一下太空飞碟项目,发现那里排队的游客已经排到了起始处,旁边指示牌上标着:从此处开始排队的等候时间为50分钟。在旋转木马旁,同样的情况也在上演,等候的时间又需要一个多小时。
需要等候的不仅是游乐项目。从中午12时起,迪斯尼的各个餐厅前即开始有人排队吃饭,这种情况一直持续到下午2时30分左右。下午3时30分,记者在乐园出口处发现,因为难耐暑热以及人流集中,部分游客提前离开了乐园。而从进园开始的5个小时内,记者携带的一包用来擦汗的纸巾已经全部用完了。
挑刺3:天气热遮荫少不少小宝宝睡在手推车里就来游乐园,但园内新植的树木却根本难以遮挡阳光,等候的时间于是成了一场对家长和孩子们的双重考验———仅仅站了15分钟,不少游客脸上已经渗出了密密的汗珠,背上的衣服也开始被汗水浸湿,即使是撑起遮阳伞也难抵暑热。
海洋公园斥巨资扩建争夺客源
来自美国的迪斯尼乐园来势汹汹,香港的不少行业也纷纷抢搭起了迪斯尼的“顺风车”。同为主题公园的香港海洋公园也早已针对迪斯尼的入驻开始了新一轮的揽客行动。
“我们和迪斯尼很不相同。”9月4日,香港海洋公园公共事物部负责人朱伊莲在接受晨报特派记者采访时开门见山地表示。朱伊莲说,迪斯尼来自美国,是以卡通人物为主和童话城堡为卖点的主题乐园;海洋公园则是源自香港本土的主题公园。迪斯尼提供给孩子们一个童话世界;海洋公园则在海豚、海狮等的表演中加入相关的介绍,让孩子们学到知识。
不过,对于声势浩大的迪斯尼,香港海洋公园不可能无动于衷。毕竟,香港本地的游客占到其游客总量的四成,一旦这部分客源流失将影响巨大。同时,对占海洋公园游客总数五成左右的内地游客,更是海洋公园重点争夺的对象。毕竟,对于很多来香港的内地游客来说,香港迪斯尼和海洋公园之间很可能是一个非此即彼的选择。
“我们在票价上有优势。现在我们的成人票价是185元港币,儿童半价,而迪斯尼最高的票价要350元港币。另外,由于内地的北京、上海、广州等一线城市游客中有不少人已来过海洋公园,我们调整了营销策略,将主要推广地点放在内地的二线和三线城市,包括南京、长沙、武汉等地。”据朱伊莲介绍,海洋公园的这一策略转移早在一年前就已开始实施,海洋公园对于迪斯尼可能带来的影响显然早有应对准备。
记者同时了解到,香港海洋公园明年开始还将投资55亿元港币进行扩建,包括增加景点,机动游戏增加到70项,引入北极熊、南极企鹅等33种珍稀动物,兴建3间特色酒店等。而在迪斯尼,机动游戏也是其主要游乐项目之一,迪斯尼园内的主题酒店更是生意兴隆,园内迪斯尼酒店今年平安夜、圣诞节和明年元旦的客房均已被预订一空。海洋公园扩建计划中的机动游戏和特色酒店,其针对性不言自明。
不过,无论是香港迪斯尼还是海洋公园,这二者之间的竞争都只会令酒店、航空等行业笑勿动。据预计,香港迪斯尼第一年能吸引560万游客来港。而香港海洋公园计划于2010年全面完工的扩建计划,预计每年能带来超过500万人次的客流。
■用好
FastpassFastpass的作用相当于一张游玩预约券,即游玩某一项目前先用门票兑换一张该项目的
Fastpass卡,随后根据Fastpass上指定的时间进入即可。在目前迪斯尼可供游玩的20个项目中,米奇幻想曲、小熊维尼历险之旅、狮子王庆典、飞越太空山、巴斯光年星际历险5个项目是需要事先领取Fastpass卡的项目。其他如灰姑娘旋转木马、太空飞碟等相对常规的项目则直接排队等候即可,不需兑换Fastpass。
■就餐
香港迪斯尼周边几乎没有餐饮设施,因此游客一般在乐园内及主题酒店就餐。酒店内餐饮较贵,迪斯尼酒店内的早餐自助餐约需100至168元港币,主题乐园内的餐饮有汉堡及中餐,每人消费约在30元至50元港币。按照乐园的规定,玻璃瓶等不能带入,但外卖食品及便当并未被禁止带入。
■储物
乐园内美国小镇大街区域右面的饼店旁设有储物柜,可以寄存物件。因为储物柜数量较少,入园早的人才可能租用到。
■购物
乐园内的商品价格不菲,一条米奇头像小项链就标价250元港币以上。另外,乐园购物区域有提款机,中国银联卡用户可从中提款。在乐园任何一家纪念品商店买完东西,只需要填写一张送货单,游客购买的商品便会在三个小时后送至门口的提货处。作者:□晨报特派记者李宝花