2003年9月27日，美国教育考试服务中心起诉北京新东方学校侵犯其著作权和商标权一案一审作出判决，判定新东方学校侵权事实成立，需赔偿原告经济损失等总计人民币1000多万元。随后，《面对面》记者采访了新东方学校就此事的指定新闻发言人徐小平。 

徐小平，1956年生，江苏泰兴人,新东方教育集团董事,北京新东方学校创始人之一,1987年赴北美留学,1989年获得加拿大Saskatchewan大学音乐硕士学位,1996年回国，投入北京新东方学校创建工作

　　记者：这个判决结果是你们期待的吗？

　　徐：一点都不是，新东方在过去的教学当中，为了提供培训和教学研究，用了ETS的资料，这个资料在中国没有授权，新东方在这个问题上，我们从来没有狡辩过，在我们的声明里边，你刚才已经看到了，我们第一个就是新东方的道歉，我们借此机会再次道歉。但是呢，我们期待的结果，应该是新东方和ETS双赢的一个局面。

　　ＥＴＳ是美国教育考试服务中心的英文缩写，目前它是全世界最大的私人教育考试服务中心。它所举办和推广的ＴＯＥＦＬ、ＧＲＥ、ＧＭＡＴ等多项考试，涉及180多个国家和地区，已经成为美国乃至很多英语国家的大学生和研究生录取时的重要考评标准。美国教育考试服务中心对这些考试的试题在美国进行了著作权登记，并对TOEFL、GRE、GMAT的考试名称作为商标在中国核准注册。2001年，该中心向北京市第一中级人民法院起诉，状告北京新东方学校侵犯了它的著作权和商标专用权。

　　记者：根据你的意思来说，这个判决是错误的？

　　徐：首先我们尊重北京第一中级法院的审理和决定，但是因为有异议，所以我们要上诉，从这个上诉的角度，我们当然等于不服这个判决，毫无疑问。

　　记者：理由呢？

　　徐： ETS说新东方在出版物里边，用了它的商标，比如说我们出了一本TOEFL词汇精选、GRE考试技巧，它说不行，你不能用TOEFL这个词，你不能用GRE这个词，那就变成了词汇精选，考试技巧，那么整个我们的培训对象，不能出现在这个里边，那么我们用什么来出现呢？我们去上GRE的培训班，按照ETS的说法，这是它们的商标，那我只能说，我们去上培训班，到底是杀鱼烤鸭的培训班，还是GRE培训班，你是不能说的。

　　记者：但是它是一个注册商标？

　　徐：拥有了商标权，不意味着你就可以垄断这种知识的传播，垄断这个东西的使用。比如说，谁也没有意识到，在过去中国，吉普是一个注册商标，所以我们叫越野车。明白了吧？那么谁也没有想到，比如说，冰箱的氟利昂是一个注册商标，我们叫冷冻剂，请问TOEFL有其它的词来代替吗，GRE有其它的词来代替吗，如果有的话，我们早就不用了，你知道吧我们没有任何选择，因为它是唯一的，这个里边，这个商标不是普通的一个商标，已经是一个公共价值，一个标准，一个日常词汇，你知道吧。

　　记者：但是不是说这个商标该不该用的问题，而是程序上有问题。你们事先有没有想到过，我要征得对方的许可？

　　徐：我们认为这个东西不需要征得对方许可，对不起，王志，因为TOEFL、GRE从进入中国第一天起，就成为中国学生通往美国的唯一通道，我们在这里抗诉的，不仅是一个就是说，普通的商标法的运用问题，而实际上，一个更高意义上，就是说，一个拥有了知识产权的机构，是不是有资格垄断、封锁某种对社会生活具有公共价值和不可替代性、唯一性的这么一种权利，这是我们要挑战的东西。

　　记者：但是问题是，整个案件的核心，不是商标的使用，而是ETS资料的未经授权使用？

　　徐：我们在培训过程中用了未经ETS授权的资料，这个不是一个值得骄傲的事实，我们感到道歉，我们希望用正版资料，但是，在中国市场上，ETS的考试在中国市场上存在20多年，但是ETS一直没有在中国市场上出版合法资料，这就导致了目前这样一个不幸的官司， ETS进入中国，王志先生，20年了，20年里边一个婴儿已经成为一个要考GRE的大学生了，但是ETS还没有长大。