清华大学自动化系国家CIMS中心  李清 徐大丰 周剑 陈禹六

    摘 要： 教育方法和手段的进步与科学技术的发展有紧密的关系。教育推动了技术的发展，技术同时也推动着教育本身的发展与变迁。近十年来，随着网络技术和电子商务模式的发展，对教育模式和教育方法产生了深远的影响。本文讨论了电子商务应用于现代教育领域的重要意义和应用现状，研究了电子商务在我国现代教育领域中的应用前景，为进一步利用电子商务手段提高我国的教育水平提供了参考意见。

    关键词：电子商务 现代教育 远程教育 应用

    1、概述

    教育是人类社会发展的一个永恒主题，知识经济条件下的现代教育正面临着各种各样的挑战，主要表现在以下几个方面：

    （1）国家越来越重视普及教育，以保证教育的均衡发展和国民素质的整体提高；

    （2）现代教育提倡"以人为本"，需要提供有个性化的教育；

    （3）继续教育和终身教育的需求越来越大，人们接受教育的时间和空间延伸到校门之外；

    （4）发展中国家教育资源分布不合理，表现在城市教育资源丰富，而乡村相对缺乏；

    （5）技术和社会发展越来越快，需要知识的快速传播和大范围共享。

    教育方法和手段的进步与科学技术的发展有紧密的关系：教育推动了技术的发展，技术同时也推动着教育本身的发展与变迁。在传统教育方式中，教育技术对教学过程和效果的影响是十分有限的。随着上个世纪通讯和多媒体技术的发展，开放式的远程教育基本上走过了一条从函授教育─＞电台广播教育─＞卫星电视教育的发展道路。同时，多媒体和计算机技术与教育的结合产生了计算机辅助教学模式[1]，使得学习者在多媒体技术的声音、图像、视频、文字等全方位的辅助教学中，增强自己的形象思维能力进而提高对学习内容接受的速度和深度。上面的教学模式在一定程度上提高了教育的开放度和教学效率，但仍存在一系列的问题，主要体现在以下三个方面：（1）教学模式以单向交流为主，缺乏学生与老师、学生与学生之间的交流互动（2）个性化教学不够（3）信息容量有限，不能大范围共享。

    进入21世纪，互联网和电子商务的迅速普及给解决以上教育问题带来了新的信息资源、手段和新的教育模式。本文从以下两个方面来阐述电子商务的模式和手段与现代教育之间的相互影响：一是互联网技术为现代教育提供了全新的技术手段，二是现代教育为电子商务提供了盈利模式和环境。本文还探讨了电子商务与现代教育结合所存在的问题，并展望了未来信息技术对现代教育的影响。

    2、 互联网技术为现代教育提供了全新的技术手段

    互联网技术是电子商务的技术基础，为实现电子商务在现代教育中的应用提供了全新的技术和手段。互联网技术包含下列技术手段解决了现代教育所面临的挑战：

    （1）互联网提供了新的通讯手段，通过网络互联达到信息的大容量和高速传输，实现教育资源的大范围共享和快速传播。如互联网为教育的国际协作提供了一种更加方便、经济的途径，可以大大促进教育国际化，为各国有学习需求的人们提供了不受国界限制的学习机会。

    （2）通过超文本网际链接技术，可以达到相关知识点的相互链接，提高信息检索效率，使整个互联网空间成为一个巨大的具有内在关联性的开放知识库，这个知识库/信息库的容量是以往任何媒介的图书资料库所不能比拟的。

    （3）搜索引擎可以方便学生和教师快速准确地找到所需信息。目前，门户搜索引擎如国外的Google、Yahoo、国内的Baidu、Sohu等都提供了教育方面的主题搜索，并将网页链接数量和相关网页的重要程度作为网页排序的重要指标，大大提高了搜索结果的准确度和价值。另外，还有一些如EI检索的专业化文献检索工具为科研工作带来了极大的便利。

    （4）集声、像、文为一体的多媒体技术大大改善人机交互界面，将传统课堂教学中高度抽象的理论或难以描述的景象直观化[2]，如演示各种物理现象，或展现各地风景名胜等。其中视频技术为师生之间不受时空限制的直接交流提供了基础条件。

    （5）流媒体技术是一种遵守特定网络协议，采用流式传输方式在互联网上播放的媒体格式，主要特点是边下载边播放，目前最直接的应用就是网上直播，可以实现网上教学内容的同步或异步传输和播放。

    （6）数据库是互联网的海量信息存储中心，可以对科研所需的图书馆、博物馆和档案馆的各种文献资料、光盘数据进行集中管理。另一方面，在现代化教育管理体系中，在已有的各部门业务数据库的基础上引入数据仓库技术可以辅助高校管理者进行决策分析。例如，通过对学校招生及学生就业情况进行趋势分析等等。

    （7）多媒体、计算机与仿真技术相结合发展而来的虚拟现实技术，通过依托互联网，可以构建虚拟教室、虚拟实验室等环境[3]。例如，有些实验由于设备昂贵或具有危险性无法让每个学生都动手操作，利用虚拟实验系统可以让每个学生在虚拟环境中进行实验。虚拟教学仿真系统可以把工业中的经典过程展现在课堂上，配合讲解和特技，能够起到很好的教学效果。目前已经有公司开发出了大量应用软件，比如化工方面的虚拟教学仿真系统。

    从以上的分析可以看出，互联网技术应用于现代教育具有四大特点：远程通讯、交流互动、满足个性化需求、信息量极大丰富与共享。这些为实现现代教育中电子商务模式的运作奠定了坚实的技术基础。