进入2005年，电子商务企业们开始在支付环节斗智斗勇

    本刊记者  唐潇霖 董晓常

    2005年刚开春，电子商务的激战就进入了实质阶段。在第八届中国国际电子商务大会的新闻发布会上，政府、专家口气一致地认为，2005年电子商务将得到大规模的发展和应用，而今年产业的焦点将进一步集中在最关键的诚信和支付环节上。

    身处圈中的企业老总们，由于关乎企业的生存大计，嗅觉自然比一般人更为灵敏。1月31日，刚刚从瑞士滑雪胜地达沃斯返回杭州的阿里巴巴及淘宝网CEO马云仿佛仍处在剧烈的思维振荡中，“每年在达沃斯，我都极度放松，那是一场思维的盛宴”，而今年马云在达沃斯年会上提出的命题就是，“2005年，将是中国电子商务的安全支付年”。

    此前的一个月，刚刚夸下海口的马云向eBay易趣发起了挑战。“我再给它一个月的时间，到时候淘宝就将针对eBay易趣的致命弱点发动反击。”2004年12月25日，马云在上海交通大学安泰管理论坛上如是说。

    马云所指的eBay易趣的弱点，即是它的交易支付平台。2005年2月2日，阿里巴巴高调在北京宣布与工商银行、建设银行、农业银行和招商银行联手，全面升级网络交易安全支付工具“支付宝”，并推出“全额赔付”。对于使用“支付宝”而受骗遭受损失的用户，支付宝将全部赔偿其损失。

    对于马云的挑战，作为电子商务业界另一巨头的eBay易趣毫不示弱。在2月4日第八届中国国际电子商务大会新闻发布会上，eBay易趣首席运营官郑锡贵接受了《互联网周刊》记者的采访。当被问及“你认为eBay易趣在支付平台上是否一定不会落后于对手”时，郑锡贵表示，“做的最早的不一定是做的最好的，目前做网上支付的公司很多，但我们觉得还没有非常有突破性的、新层次的产品出来。eBay是世界上电子商务做的最好的公司，我们将根据它的经验一步步做到最好。我们有自己的计划和步骤，但eBay易趣中国电子商务领头羊的地位不可撼动。”

    逼近支付瓶颈

    两个中国电子商务业界重量级的公司同时聚焦网上支付，到底是行业竞争的炒作，还是中国电子商务已然到达网上支付的拐点？

    2004年8月28日，十届全国人大常委会第十一次会议表决通过了《电子签名法》。这部法律规定，可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力。电子签名法的通过，标志着我国首部“真正意义上的信息化法律”正式诞生。这部法律将于2005年4月1日起施行。业内人士认为，它将对我国电子商务的发展起到极其重要的促进作用。

    随着电子签名法的出台和实施，电子签名将获得与传统手写签名和盖章同等的法律效力，这意味着在网上通行有了“身份证”。

    从购物网站用户数量的迅猛增长也能看出网上购物正在走向普及。去年9月eBay与易趣实现了平台对接，eBay易趣目前拥有1000万用户，仅去年一年就增加用户570万，目前新增商品数量为660万件，2004年第四季度总交易额达到7.4亿元；eBay在中国最大的竞争对手淘宝网目前注册用户数量达450万，在线商品数量约490万件，月交易额1.6亿元，仅来自天津的淘宝经常使用者就至少有5万人，登录商品超过20万件，而这是不到两年时间的成绩。

    实际上，随着用户数量的增多，在过去的几年内中国的电子商务公司也大都在搭建自己的诚信平台。早在2000年易趣就率先推出了“易付通”服务，开创了国内电子商务网上支付安全之先河，此后阿里巴巴诚信通，慧聪的买卖通也相继问世。

    但诚信问题始终是困扰电子商务的根本问题。马云表示，在过去的几年中阿里巴巴一直为诚信而努力，现在则到了解决网上支付的恰当时机，只有解决了支付问题，才能够做到真正的电子商务。

    2003年10月18日，淘宝网试探性地推出支付宝服务，在短短的一年时间收到了不错的效果。马云称，目前使用支付宝进行网络交易的人群已占淘宝网上一半的比例，490余万在线商品的70%已经通过支付宝进行交易。

    无独有偶，2004年10月28日，eBay易趣联合国内多家金融机构，共同推出“安付通”，进一步提高网络支付安全。而据悉，eBay易趣即将推出的新的在线支付产品“安付宝”，适应于当前国内电子商务市场发展现状，并结合了eBay在全球拥有的 paypal在线支付平台的先进经验。

    电子签名法的即将实施，电子商务诚信的积累，以及电子商务交易量的不断增大，使得网络支付终于到达突破的关口。