十议奥运礼仪之五：做文明人排个队有多难？

    奥运将临，无数中国人怀着兴奋的心情期待着这一盛会，都希望能为奥运出一份力、为国争一份光。可是，一些国人的不文明行为，实在令人担忧。新华网评选取若干种比较典型的社会现象，进行点评。希望每一个中国人都能成为文明的奥运东道主，让奥运带来中华文明的新高度。

部分公交站台秩序较乱（资料图片）  来源：河北青年报

    钟鼎文

    生活中大家对这样的一幕也许并不陌生：一辆公交车到站了，候车的人群争先恐后向车门涌去，一片混乱的景象……

    假如当人们去电影院看电影，去超市购物，去银行办业务……都不排队，都不遵守公共秩序的话，不难想象，这个社会的运行将会多么混乱。

    其实，排队相比不排队而言，好处是显而易见的。

    一是有利于维护公众安全。在车站、码头、商场、影院等人群聚集的场所，如果大家不遵守公共秩序的话，很容易出现踩踏、挤压等安全事故。乘客在乘坐交通工具时，在上下车过程中因被挤落而致伤、致残乃至失去生命的例子在媒体的报道中并不鲜见。今年春运期间，安徽一名女大学生在芜湖火车站被挤下站台，当场被列车轧死的新闻就令人深感痛惜。对每一个公众而言，在公共场所排队，遵守秩序，不仅仅是为他人安全着想，更是对自己的生命负责。

    二是有利于提高社会运行效率。排队实际上体现的是一种规则意识，一种公平意识。如果人人都能遵守公共秩序排队的话，整个社会的运行就会比较平稳顺畅。生活中大家不难发现，往往由于少数人不排队，不遵守公共秩序，反而降低了办事效率，浪费了整个群体的时间。

    三是有利于展现国人的文明素 质。尊老爱幼，先人后己，是中华民族的传统美德。试想，如果乘车时以谁力气大、谁先挤上为准则的话，那中华民族的传统美德又体现在哪里呢，这既不利于人与人之间的和谐共处，也不利于整个社会文明水平的提高。

    为什么有些人不愿意排队呢？这主要还是与个人的道德和修养有关，不排队暴露的是一些人的自私自利心理，缺少谦让和关爱他人的意识。比如，有的人抢着上车只是为了能占个座；有的人上车后，停留在车门附近，不往里走，只为方便自己下车，却影响了后面的人上车，加剧了拥堵；有的人只顾自己省时间插队乱挤，争上挤下……如果每个人在公共场所都只顾自己不顾别人，混乱的秩序会损害包括秩序破坏者在内的所有人的利益，从而陷入越乱越挤、越挤越乱的恶性循环。
    
    奥运会即将在北京召开，很多外国游客将来到中国，这将是一个展示国人文明水平的机会，当然，提倡排队讲文明不仅仅只是为了迎奥运，更重要的是提升了整个国家的文明水平和运行效率，对每个国人都有利。做个文明人排个队到底有多难？我想，如果每个人都能从内心里处处为别人着想，体谅他人，那么排队就是一种可以自觉养成的习惯，而一旦成为习惯，也就不觉得排队是件多么难的事了，而且良好的秩序会让每个人从中受益。（钟鼎文）

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